Tuyển Điều phối viên phòng thí nghiệm
Mục Đích Công Việc
§ Chịu trách nhiệm về quy trình quản lý mẫu, giao tiếp với khách hàng và công việc hàng ngày.
Trách Nhiệm Chính Và Trách Nhiệm Giải Trình
§ Trách nhiệm chính là thực hiện tất cả các cấp độ hoạt động và công việc được yêu cầu theo CTC trong khuôn khổ nghiêm ngặt về tính liêm chính và tôn trọng các hướng dẫn và chính sách chất lượng CTC
§ Dưới sự giám sát của ban lãnh đạo CTC Việt Nam, theo các hướng dẫn chất lượng nghiêm ngặt của CTC và chính sách tính toàn vẹn của CTC để xử lý tất cả các cấp tổ chức điều phối và quản lý thử nghiệm trong phòng thí nghiệm với khách hàng và nhà cung cấp
§ Cung cấp hỗ trợ hậu cần khi tiếp nhận và giao mẫu và sắp xếp vào phòng thí nghiệm.
§ Đảm bảo giao tiếp và phối hợp hàng ngày với khách hàng / nhà cung cấp thông qua email và cuộc trò chuyện qua điện thoại.
§ Xử lý các thắc mắc kỹ thuật của khách hàng liên quan đến thử nghiệm và duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ chất lượng và hiệu quả tốt.
§ Duy trì từng hồ sơ khách hàng, quy trình xử lý và tập trung tất cả các thông tin liên quan đến khách hàng theo hướng dẫn nhận được từ ban quản lý hoặc khách hàng.
§ Tiếp nhận mẫu và kiểm tra xem mẫu và đơn đăng ký hoặc thông tin liên quan có rõ ràng để tiến hành trong phòng thí nghiệm hay không.
§ Phát hành thử nghiệm hóa đơn / hóa đơn Proforma cho bên liên quan theo bảng giá đã thỏa thuận và yêu cầu của khách hàng.
§ Gửi xác nhận thử nghiệm cho khách hàng sau khi nhận được mẫu.
§ Duy trì nhật ký hồ sơ với thông tin chính xác về các mẫu nhận được.
§ Lưu trữ mẫu với thông tin rõ ràng cho kỹ thuật viên phòng thí nghiệm.
§ Đảm bảo hồ sơ và dữ liệu của phòng thí nghiệm có thể được cập nhật tốt và rõ ràng.
§ Với trách nhiệm kỹ thuật phòng thí nghiệm để kiểm soát thời gian thực hiện cho từng dự án.
§ Kiểm tra và cập nhật ngày và danh sách làm việc hàng ngày trong phòng thí nghiệm.
§ Hỗ trợ cho phòng thí nghiệm chịu trách nhiệm kỹ thuật.
§ Chuẩn bị và gửi báo cáo xét nghiệm hàng ngày cho bên liên quan theo quy trình của hồ sơ khách hàng.
Trình Độ, Kỹ Năng Và Kinh Nghiệm
§ Nghiêm ngặt, năng động và rất hiệu quả trong công việc của mình
§ Kinh nghiệm: 1-3 năm hỗ trợ khách hàng trong ngành dịch vụ
§ Kỹ năng nói và viết tiếng Anh tốt + ngôn ngữ địa phương (tiếng Việt)
§ Hiểu biết về máy tính (Microsoft Excel & Word).
§ Kiến thức về thử nghiệm hóa học và vật lý của giày dép, hàng may mặc, hàng dệt may và đồ da sẽ là một lợi thế
-----
Để ứng tuyển vào vị trí này, vui lòng gửi thư động lực, thư giới thiệu và sơ yếu lý lịch của bạn đến: [email protected] / [email protected]
--------------
Vui lòng liên hệ:
Phòng Giới thiệu việc làm - Thị trường lao động trực thuộc Trung tâm Dịch vụ việc làm Thành phố
Địa chỉ: 153 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 17, quận Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại: 028. 38992198; 028 35106121; 028. 35147483
Hotline: 0339163968
Email: [email protected]
Đến thời điểm hiện nay, Trung tâm và các điểm tiếp nhận BHTN có 69 doanh nghiệp đăng ký tham gia trực tiếp tuyển dụng với 8.594 vị trí việc làm trống trong "Ngày hội việc làm năm 2026 đợt 1"
Để triển khai công tác tổ chức ngày hội việc làm năm 2026, Kính mời quý Doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng, quý Người lao động đang tìm kiếm việc làm tham gia ngày hội việc làm năm 2026.
Kỳ thi tiếng Hàn năm 2025 cho người lao động có nguyện vọng đi làm việc tại Hàn Quốc theo Chương trình EPS trong ngành ngư nghiệp
Tuyển 1 Kế toán nội bộ, 3 Nhân viên KCS, 1 Lao động phổ thông
Kính mời Doanh nghiệp và người lao động đến tuyển dụng và tìm kiếm việc làm
.jpg)
.jpg)