Mô tả công việc

o Xác định và phân tích nguồn khách hàng tiềm năng
o Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau.
o Liên hệ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
o Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ một cách chuyên nghiệp, hiểu quả
o Giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng, thuyết phục.
o Xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp với từng khách hàng
o Báo giá và thương lượng hợp đồng với khách hàng
o Chốt đơn hàng và thu hồi công nợ.
o Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau bán hàng
o Giải quyết khiếu nại và phản hồi của khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả.
o Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ
o Thu thập và phân tích thông tin thị trường
o Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
o Đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường.
o Báo cáo kết quả kinh doanh theo định kỳ
o Cung cấp thông tin cần thiết cho bộ phận khác khi được yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Nghiên cứu quốc tế tại các trường đại học tại nước ngoài.
- Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia bán hàng; quản lý bán hàng tại các công ty ở nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực Buôn bán máy móc, thiết bị văn phòng; in ấn; sản xuất mực in.
- Yêu cầu khác:
o Am hiểu về thị trường và sản phẩm của công ty.
o Có trình độ tiếng Anh, tiếng Nhật Bản lưu loát, 4 kỹ năng nghe nói đọc viết như người bản xứ, hoặc tương đương; giao tiếp, thuyết trình, trao đổi email trôi chảy
o Có nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, bán hàng; nắm bắt tổng quan về thị trường sản xuất mực in, buôn bán thiết bị văn phòng quốc tế
o Có tích sáng tạo, nhanh nhẹn ứng biến và giải quyết tình huống tốt
o Am hiểu văn hóa giao tiếp đối với khách hàng là người Nhật Bản.
o Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
o Xử lý vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc

Quyền lợi

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Lương thưởng tháng 13,
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc hiện đại, an toàn & thân thiện;
- Được đào tạo nâng cao tay nghề; có cơ hội thăng tiến cao.