Mô tả công việc

• Hỗ trợ Giám đốc trong việc hoạch định chiến lược và kế hoạch kinh doanh: Phân tích thị trường, nghiên cứu xu hướng khách hàng và đối thủ cạnh tranh, đề xuất các chiến lược marketing, phát triển sản phẩm/dịch vụ mới, xây dựng kế hoạch tài chính, nguồn nhân lực, cơ sở vật chất.
• Quản lý và giám sát hoạt động của các phòng ban: Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của các phòng như Đào tạo, Tuyển sinh, Hành chính-Nhân sự, Tài chính. Phối hợp giữa các phòng ban để đảm bảo hoạt động đồng bộ, đề xuất và triển khai các biện pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
• Quản lý nguồn nhân lực: Tham gia tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ giảng viên, nhân viên, đánh giá, xây dựng và thực hiện chính sách lương, thưởng, phúc lợi, giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự.
• Quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng: Giám sát chất lượng giảng dạy, dịch vụ hỗ trợ học viên, thu thập phản hồi, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, triển khai các chương trình cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Giám đốc

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học quản trị kinh doanh
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Yêu cầu Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở các vị trí giám đốc hoặc phó giám đốc tại các trung tâm sư phạm ngôn ngữ Anh

Quyền lợi

Mức lương: 50.000.000 đồng/tháng