Mô tả công việc
Chủ động lập kế hoạch và triển khai tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn, thuyết phục khách hàng doanh nghiệp và cá nhân sử dụng sản phẩm của phòng khám. Vị trí này chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng doanh nghiệp Nhật Bản
Xác định nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm/dịch vụ bổ sung để tối đa hóa doanh số bán thêm và đáp ứng mong đợi của khách hàng;
Tư vấn, giải thích cho khách hàng các gói khám, dịch vụ phù hợp;
Thực hiện quy trình tư vấn bán hàng từ báo giá cho khách hàng, đến tư vấn hợp đồng, ký hợp đồng và thanh toán;
Theo dõi, chăm sóc khách trong và sau quá trình thực hiện hợp đồng, phối hợp với đội ngũ vận hành để điều tra và giải quyết các vấn đề của khách hàng;
Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, quy trình xử lý...trau dồi kiến thức;
Báo cáo định kỳ về kết quả công việc được giao, tìm phương án xử lý, khắc phục các vấn đề còn vướng mắc để có hiệu quả công việc tốt hơn;
Tuân thủ tuyệt đối theo quy định pháp luật và quy định của Công ty;
Các công việc liên quan khác do Quản lý trực tiếp điều phối.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Người lao động phải tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản trị nhân lực, kinh tế
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí chuyên gia kinh doanh tại các phòng khám, bệnh viện. Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm làm việc với khách hàng Nhật Bản_
- Yêu cầu khác:
Thành thạo tiếng Nhật, tiếng Anh
Có kiến thức về kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
Khả năng phân tích & nhạy bén trong kinh doanh
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, PPT..)
Tinh thần cầu tiến, chủ động và chịu được áp lực cao trong công việc
Quyền lợi
• Được trả lương vào ngày 05 hàng tháng
• Tiền thưởng: Thưởng hàng năm
• Chế độ nghỉ ngơi (nghỉ hàng tuần, phép năm, lễ tết): Ngày lễ và 12 ngày phép năm căn cứ theo Bộ luật Lao động của nước CHXHCN Việt Nam.
• Chế độ đào tạo: Được tham dự các khóa đào tạo về GMP, và các khoá huấn luyện về PCCC, và các khoá huấn luyện về nghiệp vụ khác theo quy định về đào tạo của Công ty.
