Mô tả công việc

• Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng
• Theo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về hợp đồng
• Đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng
• Tính toán chi phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan
• Báo cáo lên cấp trên các chỉ số và vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Chứng chỉ nghề về Kỹ thuật Công nghiệp tại Trường học nước ngoài. Thời gian đào tạo 02 năm
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Kinh nghiệm trên 03 năm làm việc ở vị trí Nhân viên giám sát đơn hàng tại các doanh nghiệp nước ngoài - Yêu cầu khác (nếu có):
• Am hiểu văn hóa kinh doanh của các đối tác và khách hàng quốc tế.
• Thông thạo ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Thái lưu loát, giao tiếp và đọc hiểu các tài liệu chuyên môn bằng tiếng Anh, tiếng Thái.
• Kỹ năng phân tích để hiểu và đánh giá về số lượng đơn hàng cũng như các chỉ số liên quan.
• Thành thạo với Microsoft Office và phần mềm hỗ trợ quản lý đơn hàng
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống phát sinh trong quá trình lên đơn hàng và giao hàng cho khách

Quyền lợi

Được hưởng các chế độ và quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.