Mô tả công việc

- Tiếp nhận và triển khai chương trình kinh doanh của Công ty đối với khách du lịch quốc tế, đặc biệt là đối với 2 quốc gia mục tiêu Hàn Quốc và Trung Quốc;
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh của Hàn Quốc và Trung Quốc hay sử dụng, tiếp nhận thông tin khách hàng từ phụ trách bộ phận hoặc các phòng ban liên quan;
- Liên hệ, tư vấn du khách Hàn Quốc và Trung Quốc về các chương trình kinh doanh cụ thể của Công ty (chương trình tour, khách sạn, nghỉ dưỡng, các chính sách ưu đãi...) và báo giá đến du khách;
- Tham gia giải quyết các vấn đề phát sinh mà du khách gặp phải trong quá trình sử dụng chương trình dịch vụ của Công ty;
- Tổng hợp các thông tin dữ liệu của khách Hàn Quốc và Trung Quốc trên hệ thống của Công ty;
- Duy trì, phát triển mối quan hệ khách hàng trên thị trường khách du lịch Hàn Quốc và Trung Quốc;
- Báo cáo kết quả định kỳ hoặc đột xuất cho phụ trách bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về kinh nghiệm:
+ Có kinh nghiệm làm việc phù hợp với vị trí tuyển dụng ít nhất 5 năm. Ưu tiên đã từng làm việc nhiều năm với các thị trường khách du lịch Hàn Quốc hoặc Trung Quốc;
+ Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale tour khách lẻ, khách đoàn (inbound).
- Yêu cầu về ngoại ngữ: Giao tiếp lưu loát tiếng Hàn Quốc hoặc Trung Quốc. Ưu tiên ứng viên thành thạo cả hai thứ tiếng Hàn, Trung.
- Yêu cầu về tin học: Thành thạo.
- Yêu cầu khác:
+ Sử dụng thành thạo các trang mạng xã hội ưa chuộng tại các quốc gia là thị trường mục tiêu (Hàn Quốc, Trung Quốc);
+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
+ Nhạy bén nắm bắt nhu cầu của khách để tư vấn chương trình tour, các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách;
+ Am hiểu về thị trường khách, thói quen mua sắm, chi tiêu du lịch của khách du lịch Hàn/Trung;
+ Ưu tiên ứng viên có thể đi công tác nước ngoài theo yêu cầu của Công ty, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Hưởng lương cứng từ 7 triệu và hoa hồng thỏa thuận tùy theo năng lực, các chế độ thưởng theo quy định Công ty;
- Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển, học hỏi;
- Được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực công ty đang hoạt động, học tập kỹ năng kinh doanh.