Mô tả công việc

• Tham gia vào các hoạt động hỗ trợ khách hàng, tư vấn ứng dụng công nghệ thông tin.
• Nghiên cứu sản phẩm, tư vấn giải pháp phần mềm, hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin.
• Làm việc với khách hàng để tìm hiểu quy trình nghiệp vụ, mô hình hoạt động và xác định nhu cầu của khách hàng.
• Tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp với nhu cầu và định hướng cho khách hàng triển khai các giải pháp phù hợp cho khách hàng và cho cả công ty.
• Cập nhật thông tin sản phẩm từ công ty, chuẩn bị tài liệu, nội dung phục vụ cho quá trình tư vấn, giới thiệu sản phẩm, công nghệ cho các đối tượng khách hàng chính như Tài chính ngân hàng, Chính phủ, Bảo hiểm, Kế toán Kiểm toán.
• Tư vấn các vấn đề về giải pháp công nghệ cho khách hàng đúng với thực tế.
• Kết hợp với các bộ phận kinh doanh gặp gỡ khách hàng, hỗ trợ triển khai Dự án.
• Phối hợp với các bộ phận khác để xây dựng sản phẩm mới và tư vấn giải pháp công nghệ thông tin cho khách hàng.
• Cập nhật thông tin, tư vấn các giải pháp công nghệ sản phẩm mới liên quan đến các dự án đang triển khai và chuẩn bị triển khai của công ty đến với khách hàng.
• Thiết lập mối quan hệ với các đối tác, hãng công nghệ cung cấp giải pháp.
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ chuyên môn, và bám theo mảng kỹ thuật, công nghệ chuyên sâu, về năng lực tư vấn giải pháp công nghệ thông tin.

Yêu cầu công việc

• Sử dụng thành thạo tiếng Pháp bản ngữ (người bản địa hoặc người có tiếng Pháp trình độ C1-C2) và sử dụng thành thạo tiếng Anh.
• Có kỹ năng sử dụng giao tiếp thành thạo tiếng Pháp bản ngữ hoặc đạt được tiếng Pháp trình độ C1-C2 để đọc tài liệu chuyên ngành cũng như là giao tiếp với khách hàng nước ngoài người Pháp và sử dụng thành thạo tiếng Anh.
• Hiểu biết về nghiệp vụ liên quan đến sản phẩm, Hiểu biết về nghiệp vụ khách hàng
• Kỹ năng tư vấn, lựa chọn giải pháp công nghê thông tin phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, xử lý tình huống linh hoạt
• Kiến thức về công nghệ và nắm bắt được xu hướng phát triển về công nghệ.
• Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc và có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi

- Bonus theo tháng (nếu đạt chỉ tiêu)
-Thưởng lương tháng 13: Theo kết quả kinh doanh của Công ty và theo quyết định của Giám đốc
-Chế độ nâng lương: Theo chính sách của Công ty
- Chế độ nghỉ ngơi (phép năm, lễ, tết…): Theo quy định của pháp luật Việt Nam
-Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp: Khi được tuyển chính thức, hàng tháng Công ty và Người lao động đóng với tỷ lệ đóng theo quy định của pháp luật Việt Nam vào từng thời điểm.
- Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
-Chế độ đào tạo: Khi được công ty đưa đi đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, người nhân viên phải:
1.tham gia học và hoàn thành khóa đào tạo đúng thời hạn
2.cư xử chuyên nghiệp trong suốt thời gian đào tạo. Trên cơ sở này, Công ty sẽ thanh toán nguyên lương và các quyền lợi khác của Người lao động trong suốt thời gian đào tạo.