Mô tả công việc

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc:
 Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp
 Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác
 Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng
 Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ
 Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
 Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Marketing tại Viện Đại học nước ngoài
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Kinh nghiệm trên 03 năm làm việc ở vị trí Chuyên gia chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp nước ngoài
- Yêu cầu khác (nếu có):
 Thông thạo ngoại ngữ: tiếng Anh lưu loát, tiếng Hàn trình độ bản xứ, đọc hiểu các tài liệu chuyên môn bằng tiếng Anh và tiếng Hàn
 Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
 Có tầm nhìn bao quát, xử lý vấn đề nhanh gọn.
 Năng động, nhiệt tình trong công việc
 Thành thạo ngôn ngữ, khả năng giao tiếp tốt

Quyền lợi

- Được hỗ trợ Phương tiện di chuyển, nơi ở
- Được hưởng quyền lợi theo luật lao động hiện hành và của cty quy định