Mô tả công việc
Tư vấn cho khách hàng về quy trình thực hiện và các chính sách quản lý đơn hàng sản xuất.
Tư vấn cho khách hàng về phương pháp kiểm soát và giám sát tiến độ xử lý đơn hàng.
Tư vấn cho khách hàng về những phát sinh thường gặp, rủi ro trong quản lý đơn hàng và đề xuất giải pháp xử lý .
Tư vấn cho khách hàng về phương pháp quản lý đơn hàng, đảm bảo các đơn hàng sản xuất hoàn thành theo kế hoạch và tiêu chí đề ra.
Giữ liên hệ chặt chẽ với khách hàng trong suốt quy trình thực hiện để hỗ trợ và tư vấn giải quyết những vấn đề phát sinh.
Hỗ trợ cấp trên trong việc quản lý và đào tạo nhân viên.
Hỗ trợ theo dõi và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Thương mại.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm đảm nhận chức danh Chuyên gia tư vấn quản lý đơn hàng sản xuất, Chuyên gia quản lý đơn hàng ở các công ty hoạt động trong lĩnh vực hoạt động tư vấn quản lý.
- Yêu cầu khác (nếu có):
• Am hiểu quy trình và các phần mềm chuyên dụng trong việc quản lý đơn hàng sản xuất.
• Có khả năng quản lý và sắp xếp công việc hiệu quả.
• Có kỹ năng phân tích, tìm ra nguyên nhân cốt lõi và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Có khả năng giao tiếp tốt, nắm bắt nhu cầu khách hàng và am hiểu văn hóa giao tiếp quốc tế.
• Thông thạo ngoại ngữ tiếng Anh.
Quyền lợi
- Được đóng BHYT, BHXH theo quy định của pháp luật.
- Được nhận lương tháng 13, thưởng vào các dịp lễ, Tết.
- Được tham quan du lịch định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc thân thiện.