Mô tả công việc

 Quản lý và điều phối các hoạt động của phòng tư vấn quản lý sản xuất hàng kim loại.
 Lập kế hoạch, triển khai, điều chỉnh quy trình tư vấn về các mảng quản lý, sản xuất hàng kim loại cho bộ phận tư vấn.
 Tham gia cố vấn, quản lý hoạt động quản lý sản xuất hàng kim loại theo yêu cầu của khách hàng.
 Tổng hợp các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng từ các nhân viên. Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại thường xuyên gặp của khách hàng.
 Tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ hài lòng hoặc chưa hài lòng, các vấn đề hay gặp phải, khiếu nại) về dịch vụ tư vấn quản lý sản xuất hàng kim loại và lập báo cáo trình lên cấp trên.
 Đề xuất, cải tiến quy trình làm việc mới với những số liệu phân tích cụ thể về tính hiệu quả mang lại của dịch vụ tư vấn sản xuất hàng kim loại.
 Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên cấp dưới.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành Quản lý kỹ thuật công nghiệp, Quản trị sản xuất.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Trưởng phòng tư vấn sản xuất hàng kim loại tại các công ty ở nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực tư vấn quản lý, Dịch vụ tư vấn quản lý sản xuất (về nội thất).

- Yêu cầu khác: Khả năng quản lý, điều phối nhân sự, sắp xếp và phân bổ công việc hợp lý; Am hiểu sâu sắc về quy trình sản xuất ngành hàng kim loại; Nhiệt huyết, linh hoạt và có kỹ năng tổ chức, giao tiếp và đàm phán tốt; Chịu được áp lực công việc cao, nắm bắt nhu cầu khách hàng. Ngoài ra, yêu cầu trình độ tiếng Anh thành thạo để thuận tiện cho công việc.

Quyền lợi

- Các phúc lợi BHXH theo luật định;
- Bảo hiểm tai nạn 24/24;
- Chính sách Bảo Hiểm Sức Khỏe Cá Nhân
- Xem xét nâng lương hàng năm