Mô tả công việc
• Theo dõi tình hình các khách hàng đến khu kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng;
• Nhận phản ánh của khách hàng về những sự cố máy móc, thiết bị trong quá trình chơi;
• Hỗ trợ kỹ thuật, giúp khách hàng xử lý những sự cố trong quá trình chơi;
• Kiểm tra tình trạng máy móc, báo cáo bên bộ phận chuyên môn để lên phương án xử lý, bảo dưỡng;
• Báo cáo cấp trên về tình hình khu kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng.
Yêu cầu công việc
Trình độ chuyên môn: tốt nghiệp Cao đẳng điện tử, điện dân dụng.
Kinh nghiệm làm việc: Có kinh nghiệm 02 năm làm việc tại vị trí Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật khu kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng ở các khách sạn 5 sao.
Yêu cầu khác:
• Am hiểu về nguyên lý hoạt động các loại máy móc trong khu kinh doanh trò chơi điện tử có thưởng;
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài;
• Khả năng phối hợp nhóm tốt nhằm xử lý sự cố kỹ thuật;
• Chịu được áp lực cao trong công việc;
• Thông thạo tiếng Anh, tiếng Hàn.
Quyền lợi
Người lao động được đóng BHXH/ BHYT và hưởng lương tháng 13 theo quy định của pháp luật và chính sách của công ty.