Mô tả công việc

• Quản lý toàn bộ quy trình tiếp nhận, xử lý, theo dõi và hoàn thiện các đơn hàng từ khách hàng nước ngoài.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng đúng thời hạn.
• Đảm bảo thông tin đơn hàng, hợp đồng, thanh toán, vận chuyển(nếu có) diễn ra suôn sẻ.
• Tiếp nhận đơn hàng, hợp đồng từ khách hàng.
• Làm việc với bộ phận tài chính để xác nhận thanh toán, theo dõi công nợ quốc tế.
• Chuẩn bị các giấy tờ liên quan: hợp đồng, chứng từ xuất khẩu.
• Theo dõi lịch trình bàn giao sản phẩm đảm bảo đúng thời gian cam kết.
• Hỗ trợ giao tiếp giữa khách hàng và các bộ phận trong công ty.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng: thay đổi yêu cầu, bổ sung điều khoản, xử lý khiếu nại.
• Báo cáo tiến độ đơn hàng định kỳ cho cấp trên.
• Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu các đơn hàng.

Yêu cầu công việc

- Trình độ chuyên môn kỹ thuật: Tốt nghiệp Đại học Quản trị kinh doanh hay Thương mại; Kinh tế; Ngôn ngữ học .
- Kinh nghiệm làm việc: Có 02 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến quản lý đơn hàng, quản lý kinh doanh.
- Yêu cầu khác: Năng lực quản lý, xử lý đơn hàng và quản trị hệ thống quản lý đơn hàng chuyên nghiệp. Thông thạo tiếng Anh và tiếng Hàn Quốc. Am hiểu về về thị trường kinh doanh trong lĩnh bán buôn nội thất và thị hiếu khách hàng, các quy trình quản lý đơn hàng quốc tế. Có năng lực quản trị rủi ro, xử lý sự cố phát sinh. Có tầm nhìn thị trường, tư duy nhạy bén, khả năng hoạch định và ra chiến lược tuyệt vời. Có khả năng tạo dựng mối quan hệ và chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

• Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn hằng năm;
• Được tạo cơ hội học tập, trau dồi kiến thức;
• Hưởng lương, thưởng theo quy định của công ty.