Mô tả công việc
a. Phát triển kinh doanh và mở rộng thị trường
• Chịu trách nhiệm việc xác định, đánh giá, tiếp cận và phát triển khách hàng, nhà phân phối và đối tác chiến lược mới tại các thị trường quốc tế mục tiêu.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch gia nhập thị trường đối với từng khu vực ưu tiên, bao gồm định hướng tiếp cận thị trường, phân khúc khách hàng mục tiêu, mô hình phân phối và lộ trình phát triển kinh doanh.
• Đại diện Công ty thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm, trao đổi đề xuất thương mại và đàm phán với khách hàng, nhà phân phối và đối tác tiềm năng.
• Xây dựng và quản trị danh mục cơ hội bán hàng; thực hiện đánh giá, phân loại và ưu tiên các cơ hội dựa trên tiềm năng doanh thu, khả năng chuyển đổi và mức độ phù hợp chiến lược.
• Theo dõi toàn bộ quá trình phát triển cơ hội kinh doanh, từ giai đoạn tiếp cận ban đầu đến đàm phán và hoàn tất giao dịch.
b. Quản trị khách hàng trọng điểm
• Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển quan hệ với các khách hàng và nhà phân phối trọng điểm tại thị trường quốc tế.
• Xây dựng kế hoạch phát triển đối với từng khách hàng trọng điểm nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, mở rộng cơ hội hợp tác và duy trì quan hệ kinh doanh dài hạn.
• Chủ trì các cuộc họp đánh giá hoạt động kinh doanh hàng quý với khách hàng trọng điểm, bao gồm việc rà soát kết quả kinh doanh, tiến độ thực hiện kế hoạch, nhu cầu thị trường, các vấn đề tồn tại và cơ hội phát triển tiếp theo.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề thương mại phát sinh, bảo đảm cam kết với khách hàng được theo dõi và thực hiện kịp thời.
c. Lập kế hoạch, dự báo và quản trị hiệu quả bán hàng
• Xây dựng dự báo doanh số hàng tháng trên cơ sở danh mục cơ hội bán hàng, kế hoạch của khách hàng, nhu cầu thị trường và khả năng cung ứng sản phẩm.
• Theo dõi và đánh giá kết quả bán hàng thực tế so với ngân sách, chỉ tiêu doanh thu và mục tiêu biên lợi nhuận đã được phê duyệt.
• Phân tích nguyên nhân chênh lệch giữa kết quả thực tế và kế hoạch; nhận diện kịp thời các yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc hoàn thành mục tiêu kinh doanh.
• Đề xuất các biện pháp điều chỉnh về khách hàng, sản phẩm, giá bán, chương trình thương mại hoặc tiến độ thực hiện nhằm đạt được mục tiêu doanh thu và biên lợi nhuận.
• Thường xuyên cập nhật dự báo trên cơ sở diễn biến của thị trường, trạng thái các cơ hội bán hàng và những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
d. Điều phối hoạt động thương mại và vận hành
• Đóng vai trò đầu mối điều phối giữa bộ phận kinh doanh với các bộ phận chuỗi cung ứng, vận hành và các đơn vị liên quan nhằm bảo đảm khả năng cung ứng và tính sẵn có của sản phẩm.
• Cung cấp thông tin dự báo nhu cầu và kế hoạch bán hàng để hỗ trợ việc lập kế hoạch cung ứng, phân bổ nguồn lực và chuẩn bị hàng hóa.
• Điều phối việc triển khai các hoạt động thương mại, bao gồm ra mắt sản phẩm mới, điều chỉnh giá bán và thực hiện các chương trình khuyến mại tại các thị trường phụ trách.
• Theo dõi tiến độ thực hiện và phối hợp xử lý các vấn đề có thể ảnh hưởng đến hoạt động giao hàng, chương trình thương mại hoặc cam kết với khách hàng.
• Bảo đảm thông tin về khách hàng, cơ hội bán hàng, hoạt động thương mại và dự báo doanh số được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời trên hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
e. Báo cáo
• Lập và nộp báo cáo hoạt động bán hàng hàng tuần, phản ánh tiến độ tiếp cận khách hàng, tình trạng các cơ hội kinh doanh và các hoạt động thương mại trọng yếu.
• Lập và nộp báo cáo hàng tháng về danh mục cơ hội bán hàng, xác suất chuyển đổi, thời gian dự kiến hoàn tất giao dịch và dự báo doanh số.
• Phân tích và báo cáo các cơ hội kinh doanh mới, xu hướng thị trường, rủi ro thương mại và các yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.
• Đề xuất các biện pháp phòng ngừa, khắc phục hoặc điều chỉnh phù hợp đối với các rủi ro và chênh lệch so với kế hoạch.
• Cung cấp thông tin và nhận định kinh doanh phục vụ quá trình đánh giá hiệu quả hoạt động và ra quyết định của Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
a. Yêu cầu về trình độ chuyên môn:
• Có chứng chỉ, chứng nhận trong các lĩnh vực Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan tại cơ sở giáo dục nước ngoài có uy tín.
• Ưu tiên ứng viên đang làm việc dài hạn tại các quốc gia có nền công nghiệp và công nghệ phát triển như Singapore, Úc.
• Có kiến thức và năng lực chuyên môn sâu trong các lĩnh vực phát triển kinh doanh, tìm kiếm và quản lý khách hàng, lập kế hoạch phát triển thị trường sản phẩm.
• Có tối thiểu 20 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực phát triển kinh doanh, marketing, quản lý thương hiệu, phát triển thị trường và hoạt động thương mại xuyên biên giới; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, dinh dưỡng, thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng.
b. Yêu cầu về kinh nghiệm quản lý:
• Có tối thiểu 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển thị trường hoặc quản lý thương mại, trong đó có ít nhất 10 năm đảm nhiệm vị trí quản lý hoặc điều hành. Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, quản lý đội ngũ và ngân sách, phát triển quan hệ với khách hàng, nhà phân phối và đối tác, đồng thời quản lý hoạt động kinh doanh tại các thị trường quốc tế.
• Đã từng đảm nhiệm một trong các vị trí: Tổng Giám đốc, Giám đốc, Giám đốc điều hành, Giám đốc thương mại, Giám đốc phát triển kinh doanh hoặc chức vụ quản lý tương đương.
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp, quản lý nhân sự cấp cao, phát triển thị trường, phát triển chuỗi cung ứng và triển khai hệ thống vận hành xuyên biên giới.
• Có mạng lưới quan hệ quốc tế với các đối tác, nhà đầu tư, nhà cung cấp hoặc tổ chức thương mại nước ngoài phục vụ hoạt động phát triển kinh doanh của Công ty.
c. Yêu cầu khác:
• Sử dụng tiếng Anh thành thạo ở cấp độ quản lý và điều hành; có khả năng độc lập chủ trì cuộc họp, thuyết trình, đàm phán các điều khoản thương mại, trao đổi văn bản và xử lý các vấn đề kinh doanh phức tạp với khách hàng, nhà phân phối và đối tác quốc tế mà không cần phiên dịch.
• Có kinh nghiệm thực tế làm việc tại nhiều thị trường quốc tế; có khả năng hiểu và thích ứng với sự khác biệt về văn hóa kinh doanh, hành vi khách hàng, phương thức phân phối, thông lệ thương mại và môi trường pháp lý tại từng quốc gia hoặc khu vực.
• Có khả năng độc lập đại diện Công ty trong việc tiếp cận, làm việc và xây dựng quan hệ ở cấp quản lý với khách hàng, nhà phân phối, đối tác chiến lược và các tổ chức nước ngoài.
• Có tư duy kinh doanh quốc tế, năng lực lãnh đạo và khả năng đưa ra quyết định trong môi trường đa quốc gia; có khả năng điều phối hiệu quả đội ngũ và các bên liên quan thuộc nhiều quốc gia, nền văn hóa và múi giờ khác nhau.
• Có khả năng chuyển hóa định hướng kinh doanh tổng thể của Công ty thành kế hoạch và phương thức triển khai phù hợp với đặc điểm của từng thị trường quốc tế.
• Có khả năng thích ứng cao, làm việc độc lập trong môi trường mới và sẵn sàng thường xuyên đi công tác hoặc làm việc dài ngày tại nước ngoài theo yêu cầu của Công ty.
Quyền lợi
• Mức thu nhập cạnh tranh, từ 180.000.000 VNĐ/tháng
• Các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và pháp luật Việt Nam. Chi tiết sẽ trao đổi lúc phỏng vấn.
• Cơ hội tham gia điều hành và phát triển doanh nghiệp trong môi trường quốc tế.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và định hướng đổi mới sáng tạo.