Mô tả công việc

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng:Nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu qua nhiều kênh khác nhau như gọi điện, email, mạng xã hội, gặp trực tiếp. Chủ động liên hệ, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ:Hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ của công ty để tư vấn chính xác. Lắng nghe nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp. Trình bày lợi ích và giá trị của sản phẩm một cách chuyên nghiệp để thuyết phục khách hàng.
- Đàm phán và chốt đơn hàng:Thương lượng giá cả và các điều khoản hợp đồng. Thuyết phục khách hàng để đi đến ký kết hợp đồng hoặc thanh toán.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, xử lý đơn hàng và thanh toán. Duy trì mối quan hệ tốt đẹp sau khi bán hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại. Chăm sóc khách hàng cũ, thông báo các chương trình ưu đãi để khuyến khích họ tái sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Theo dõi và báo cáo:Theo dõi và quản lý hồ sơ khách hàng. Báo cáo kết quả doanh số và tình hình khách hàng cho cấp quản lý. Lập kế hoạch kinh doanh và đề xuất chiến lược để đạt mục tiêu doanh số (KPI).

Yêu cầu công việc

Vị trí trên yêu cầu lao động có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí trên .

Quyền lợi

Hỗ trợ ăn trưa , đóng bảo hiểm xã hội , xe đưa đón, nhà ở