Mô tả công việc
Tìm hiểu và phân tích nhu cầu khách hàng: Thu thập thông tin, nghiên cứu tình hình và kinh nghiệm tư vấn kiến trúc để xác định vấn đề và đưa ra giải pháp tối ưu.
Thuyết minh, giới thiệu chi tiết về kiến trúc mà khách hàng đang tìm hiểu, giúp khách hàng đưa ra quyết định đúng đắn.
Lập các phương án giải quyết rào cản, khó khăn trong dự án hoặc trong quá trình phục vụ khách hàng.
Tham gia các buổi đào tạo nhân viên tư vấn kiến trúc, cập nhật kiến thức chuyên môn, áp dụng mẹo tư vấn hiệu quả và nâng cao kỹ năng tư vấn kiến trúc.
Thu nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng sau lộ trình tư vấn.
Kết hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc theo đúng tiến độ và yêu cầu được giao.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Không yêu cầu.
- Yêu cầu về kinh nghiệm:
+ Có trên 5 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên tư vấn kiến trúc tại các công ty nước ngoài.
+ Thông thạo tiếng Hàn để trao đổi công việc với đối tác và khách hàng người Hàn Quốc và Ban lãnh đạo trong công ty.
+ Giao tiếp thuyết phục: Biết lắng nghe, diễn đạt rõ ràng và giải thích vấn đề theo cách khách hàng dễ hiểu, tăng hiệu quả tư vấn dịch vụ.
+ Am hiểu thị trường: Nhận diện xu hướng, nhu cầu và cạnh tranh để tư vấn hiệu quả.
+ Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thiết kế kiến trúc và nội thất, kinh nghiệm phối hợp thi công nội thất.
+ Khả năng nhanh nhạy trong việc truyền đạt giải đáp thắc mắc và đề xuất phương án phù hợp.
+ Khả năng phân tích vấn đề phức tạp, đưa ra giải pháp sáng tạo và thực tế.
Quyền lợi
+ Được thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp; thưởng thi đua; thưởng sáng kiến cải tiến.
+ Được đào tạo bởi cán bộ quản lý trực tiếp và được tham gia các khóa đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ như kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn khách hàng và các các khóa đào tạo nâng cao khác.
+ Được làm việc trong môi trường mở, chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.