Mô tả công việc
• Nghiên cứu, phân tích, đánh giá và tư vấn dịch vụ phù hợp với yêu cầu của khách hàng;
• Xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng và đưa ra các giải pháp khắc phục; đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ cung cấp cho khách hàng;
• Phát triển quan hệ với các khách hàng tại và khách hàng tiềm năng để cung cấp các dịch vụ của Công ty;
• Quản lý và hướng dẫn công việc hàng ngày cho nhân viên cấp dưới;
• Lập các kế hoạch phát triển kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho Công ty;
• Thực hiện các công việc khác để phát triển kinh doanh của Công ty trong thời gian đương nhiệm.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ:
• Phải đáp ứng yêu cầu đối với vị trí Phó phòng dịch vụ kế toán;
• Phải có bằng Đại học/Thạc sỹ chuyên ngành kế toán/ kiểm toán/ khoa học máy tính, với chương trình có thời gian đào tạo tối thiểu 04 năm, đồng thời sở hữu chứng chỉ hành nghề Kế toán cao cấp do Hiệp hội Kế toán Công chứng Vương quốc Anh (ACCA) cấp.
• Có chứng chỉ ngoại ngữ, ưu tiên ứng viên có (i) IELTS 7.5 trở lên hoặc các chứng chỉ tương đương và (ii) phải thông thạo tiếng Malaysia và tiếng Trung, trong đó kỹ năng nói và viết phải đạt ở mức phục vụ hiệu quả cho hoạt động giao tiếp và đàm phán với các đối tác nước ngoài trong khu vực Đông Nam Á.
- Yêu cầu về kinh nghiệm:
• Có ít nhất 15 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kế toán cho các doanh nghiệp chuyên về tư vấn dịch vụ kế toán (ưu tiên làm việc cho các tập đoàn đa quốc gia);
• Có am hiểu sâu rộng về văn hóa, quy trình làm việc, nhóm khách hàng tiềm năng của thị trường các nước Đông Nam Á như Singapore, Malaysia, v.v. (ưu tiên đã từng sống và làm việc tại các nước Đông Nam Á);
• Có năng lực lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên;
• Có khả năng định hướng chiến lược, thiết lập và triển khai kế hoạch kinh doanh/kế hoạch tư vấn hiệu quả;
• Có kỹ năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ đàm phán và thương lượng; phân tích thị trường và đánh giá rủi ro;
• Có trách nhiệm và chịu được áp lực trong công việc, kiên trì và kỹ năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi
• Đóng bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phụ cấp, tiền thưởng, ngày nghỉ phép năm theo quy chế của công ty và quy định của pháp luật.
• Được tham gia đầy đủ các hoạt động du lịch nghỉ dưỡng và khám sức khỏe thường niên theo quy chế của công ty