Mô tả công việc
• Chủ động tiếp cận, tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng mới cho sản phẩm thực phẩm của công ty.
• Phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng chủ chốt nhằm đảm bảo sự hài lòng và hợp tác lâu dài.
• Phối hợp với các phòng ban nội bộ (Chăm sóc khách hàng, Vận hành, Định giá, Chứng từ) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để tăng mức độ hài lòng và tái ký hợp đồng.
• Giới thiệu đầy đủ thông tin sản phẩm, tính năng, lợi ích đến khách hàng.
• Báo giá và giải đáp thắc mắc khách hàng liên quan đến sản phẩm thực phẩm.
• Theo dõi tiến độ đặt hàng, xử lý đơn hàng từ lúc khách đặt đến khi giao và nhận thanh toán.
• Theo dõi công nợ và phối hợp với bộ phận kế toán/thủ kho để xử lý vấn đề liên quan.
• Lập báo cáo theo tuần/tháng về doanh số, hoạt động kinh doanh và thông tin thị trường.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Được đào tạo 1 năm ở nước ngoài về lĩnh vực Kinh doanh.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 02 năm kinh nghiệm đảm nhận tại vị trí Chuyên viên bán hàng, Nhân viên bán hàng tại các công ty.
- Yêu cầu khác: Có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt, chủ động trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao. Có năng lực nắm bắt nhu cầu khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt và duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả. Bên cạnh đó, người lao động phải thành thạo tiếng Anh, tiếng Hàn để thuận tiện cho việc trao đổi trong quá trình làm việc.
Quyền lợi
Mức lương theo năng lực