Mô tả công việc
+ Giới thiệu cho khách hàng biết về mô tả sản phẩm máy móc đảm bảo nêu bật được đặc tính sản phẩm, tính năng, cơ chế hoạt động, cách dùng, ưu điểm và báo giá, …
+ Giải đáp thắc mắc của khách hàng, tư vấn những sản phẩm thiết bị liên quan để mở rộng cơ hội kinh doanh
+ Đồng hành, hỗ trợ, lấy phản hồi khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
+ Xây dựng mối quan hệ, kết nối giao tiếp với khách hàng đã/đang sử dụng sản phẩm và dịch vụ
+ Quản lý thông tin khách hàng, chủ động hỏi han, thực hiện công tác chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ:
Chú trọng về kỹ năng thực hành và kinh nghiệm làm việc thâm niên về nghiệp vụ tư vấn sản phẩm, đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp mà không quy định yêu cầu về trình độ
- Yêu cầu về kinh nghiệm:
+ Ứng viên có kinh nghiệm trên 6 năm làm việc tại vị trí Nhân viên tư vấn sản phẩm hoặc các vị trí tương đương tại công ty nước ngoài
+ Thông thạo tiếng Anh, tiếng Hàn để trao đổi công việc với đối tác, khách hàng quốc tế đặc biệt là khách hàng là người Hàn Quốc
+ Am hiểu tâm lý, tính cách con người và văn hóa Hàn Quốc với khả năng nhận diện được khách hàng tiềm năng
+ Kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
+ Có cách thức sắp xếp công việc và quản lý thời gian một cách hợp lý
Quyền lợi
+ Được tham gia BHXH, Công đoàn ngay sau khi ký hợp đồng;
+ Lương thưởng theo năng lực và doanh số đạt được hàng tháng của công ty;
+ Nghỉ lễ Tết đầy đủ theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.