Mô tả công việc

- Hỗ trợ trưởng phòng quản lý và điều hành mọi hoạt động của phòng quản lý chất lượng trung tâm xét nghiệm;
- Tham gia lập kế hoạch, kiểm soát, bảo đảm và cải tiến chất lượng xét nghiệm tại trung tâm xét nghiệm;
- Phân công công việc và không gian làm việc cho nhân viên phòng quản lý chất lượng trung tâm xét nghiệm;
- Tổ chức các chương trình đánh giá chất lượng dịch vụ: khách hàng nội bộ; khách hàng bên ngoài…
- Báo cáo và đề xuất các giải pháp nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ hoặc đề xuất cải tiến các tiêu chuẩn chất lượng với cấp trên;
- Đóng góp xây dựng các chính sách, quy chế, quy định, quy trình liên quan của phòng quản lý chất lượng trung tâm xét nghiệm;
- Đào tạo, phổ biến, hướng dẫn, giám sát việc triển khai chính sách, quy định, quy chế, quy trình;
- Kiểm tra, giám sát kết quả thực thi các mục tiêu, kế hoạch của phòng và kịp thời báo cáo với trưởng phòng để điều chỉnh mục tiêu kế hoạch cho phù hợp với yêu cầu thực tế.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: tốt nghiệp Cử nhân Khoa học chuyên ngành Hóa học hay Cử nhân chuyên ngành Kỹ thuật xét nghiệm y học, chuyên ngành Quản lý chất lượng xét nghiệm.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia – Phó phòng quản lý chất lượng trung tâm xét nghiệm hay Quản lý chất lượng trung tâm xét nghiệm ở các công ty lớn trên thế giới chuyên hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ phòng khám đa khoa, chuyên khoa và nha khoa.
- Yêu cầu khác (nếu có):
- Có năng lực quản lý và điều hành phòng quản lý chất lượng của trung tâm xét nghiệm chuyên nghiệp quốc tế;
- Am hiểu sâu rộng về lĩnh vực xét nghiệm và quản lý chất lượng xét nghiệm trên thế giới;
- Có năng lực thiết lập và vận hành chặt chẽ hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm của trung tâm chuyên nghiệp quốc tế;
- Thông thạo đa ngôn ngữ (đặc biệt là tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc và tiếng Pháp) trong trao đổi, phân tích, diễn đạt với đồng nghiệp, với bệnh nhân về vấn đề liên quan đến kết quả xét nghiệm, cũng như tham gia các hội đồng chuyên môn, thực hiện các báo cáo cần thiết và đọc hiểu các tài liệu liên quan;
- Có khả năng thu thập thông tin và phân tích để xác định xu hướng và phát hiện các vấn đề tiềm ẩn trong hệ thống quản lý chất lượng của trung tâm xét nghiệm chuyên nghiệp quốc tế;
- Am hiểu sâu rộng về hệ thống y tế và quy trình, quy chuẩn theo yêu cầu của Bộ Y tế trên thế giới;
- Có khả năng ứng dụng công nghệ thông tin trong việc triển khai các chương trình ngoại kiểm;
- Có khả năng sử dụng công nghệ thông tin tốt để áp dụng trong hoạt động quản lý chất lượng xét nghiệm của trung tâm;
- Có tầm nhìn rộng mở, khả năng hoạch định và ra chiến lược tuyệt vời
- Năng lực quản trị rủi ro ưu việt và khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

- Hưởng lương, thưởng theo quy định của công ty;
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn hằng năm;
- Được tạo cơ hội học tập, trau dồi kiến thức;
- Được tài trợ vé máy bay đi du lịch hằng năm