Mô tả công việc
Trưởng bộ phận theo dõi đơn hàng là người chịu trách nhiệm chính về đơn hàng của khách, đảm bảo về số lượng cũng như chất lượng từ khâu vận chuyển cho đến khi bàn giao cho khách hàng. Có nhiệm vụ tiếp nhận các đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng, giải đáp những thắc mắc và theo dõi phản hồi của khách hàng. Đồng thời làm việc với các phòng sản xuất, đội kỹ thuật và quản lý chất lượng để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng như hợp đồng đã ký kết;...
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng tổ chức tốt, kiểm soát công việc hiệu quả; thành thạo ngoại ngữ Tiếng Anh; kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt; sử dụng thành thạo các phần mềm chuyên dụng để có thể thống kê và theo dõi số lượng đơn hàng một cách tỉ mỉ và chính xác;...
Quyền lợi
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Lương thưởng tháng 13, thưởng lợi nhuận hàng quý.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc hiện đại, an toàn & thân thiện