Mô tả công việc
• Hỗ trợ quản lý và điều hành bộ phận thị trường Ấn Độ tại Việt Nam.
• Quản lý và điều phối các đoàn MICE từ Ấn Độ sang Việt Nam.
• Đàm phán với các nhà cung cấp và tìm kiếm các nhà cung cấp mới phù hợp cho thị trường Ấn Độ.
• Trao đổi, liên lạc với các đại lý du lịch và đối tác nước ngoài của công ty, cung cấp thông tin du lịch chính xác, cập nhật và đầy đủ.
• Xây dựng các sản phẩm mới và chương trình MICE phù hợp với nhu cầu đặc thù của thị trường Ấn Độ; định kỳ viết bản tin cập nhật sản phẩm.
• Báo cáo doanh số hàng tháng.
• Đảm bảo việc liên lạc và phối hợp hiệu quả với các đại lý, phản hồi yêu cầu trong vòng 24 giờ đến tối đa 48 giờ.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tất cả dịch vụ được đặt chính xác.
• Học và sử dụng thành thạo hệ thống tính giá và phần mềm nội bộ.
• Theo dõi thanh toán đối với các đại lý không có hạn mức tín dụng.
• Cập nhật thông tin liên quan đến du lịch tại điểm đến phụ trách.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý, bao gồm cả các chuyến thăm khách hàng.
• Tìm kiếm nhà cung cấp mới, sản phẩm mới… phục vụ cho mảng MICE.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học về chuyên ngành du lịch, quản trị và thương mại quốc tế, Luật, Kinh tế, Quán lý và các chuyên ngành liên quan
Yêu cầu về kinh nghiệm: Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc tại công ty du lịch – kinh nghiệm ở vị trí tương đương là điều kiện bắt buộc
Yêu cầu khác:
• Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tổ chức làm việc nhóm xuất sắc
• Xuất sắc trong quản lý dự án và lập kế hoạch
• Kỹ năng đàm phán tốt và làm việc cẩn thận, tỉ mỉ
• Thành thạo tiếng Anh và tiếng Ấn (viết và nói)
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm hiệu quả
• Thành thạo vi tính: Microsoft Office, Excel, Internet và các phần mềm hỗ trợ khác
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Năng động, độc lập, linh hoạt, chín chắn và hướng đến kết quả
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, có thể thương lượng;
Công việc ổn định. Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
Đồng nghiệp thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ;
Được hưởng bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội;
Xét tăng lương hàng năm;
12 ngày nghỉ phép hàng năm;
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tương xứng với trách nhiệm và trình độ
