Mô tả công việc
• Lắp đặt, cấu hình phần cứng và phần mềm cho máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi.
• Chuẩn đoán và sửa chữa lỗi phần cứng, phần mềm máy tính và thiết bị văn phòng.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng nội bộ: xử lý các lỗi hệ thống, mạng, phần mềm ứng dụng, email, v.v.
• Quản trị và bảo trì hệ thống mạng nội bộ (LAN/WAN), đảm bảo kết nối ổn định, an toàn.
• Cài đặt, cập nhật phần mềm, hệ điều hành và bản vá bảo mật theo định kỳ.
• Sao lưu, phục hồi dữ liệu, đảm bảo an toàn thông tin.
• Hỗ trợ triển khai các dự án CNTT, nâng cấp thiết bị, hệ thống.
• Ghi chép, báo cáo công việc định kỳ cho quản lý, đề xuất phương án cải tiến hệ thống kỹ thuật.
• Giải quyết các sự cố liên quan đến hệ thống mạng.
• Xây dựng các quy trình, tiêu chuẩn quản lý và sử dụng hệ thống mạng.
Yêu cầu công việc
• Sử dụng thành thạo tiếng Pháp bản ngữ (người bản địa hoặc người có tiếng Pháp trình độ C1-C2) và sử dụng thành thạo tiếng Anh chuyên ngành công nghệ thông tin.
• Kỹ năng giám sát, sắp xếp các nhóm công việc, đánh giá và tạo động lực cho các nhân sự trong bộ phận phát triển dịch vụ máy tính, dịch vụ phần mềm tại đơn vị.
• Có kiến thức về phân tích lỗi và giải quyết sự cố kỹ thuật.
• Năng lực tư duy độc lập tạo ra và dẫn dắt các dự án về quản lý hệ thống mạng.
• Kỹ năng quản lý rủi ro trong phát triển hệ thống mạng.
• Xác định xác suất có thể xảy ra, chi phí, chủ sở hữu và sử dụng các chiến lược giảm thiểu phù hợp với rủi ro trong dự án phát triển hệ thống mạng.
• Kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, tư duy logic và quản lý thời gian tốt.
• Có kỹ năng giao tiếp và có kỹ năng giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
- Bonus theo tháng (nếu đạt chỉ tiêu);
- Thưởng theo KPI: Theo kết quả kinh doanh của Công ty và theo quyết định của Giám đốc;
- Chế độ nâng lương: Theo chính sách của Công ty;
- Chế độ nghỉ ngơi (phép năm, lễ, tết…): Theo quy định của pháp luật Việt Nam;
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp: Khi được tuyển chính thức, hàng tháng Công ty và Người lao động đóng với tỷ lệ đóng theo quy định của pháp luật Việt Nam vào từng thời điểm;
- Bảo hiểm sức khỏe bổ sung;
- Chế độ đào tạo: Khi được công ty đưa đi đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, người nhân viên phải:
1. Tham gia học và hoàn thành khóa đào tạo đúng thời hạn;
2. Cư xử chuyên nghiệp trong suốt thời gian đào tạo. Trên cơ sở này, Công ty sẽ thanh toán nguyên lương và các quyền lợi khác của Người lao động trong suốt thời gian đào tạo.