Mô tả công việc
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc:
+ Hỗ trợ triển khai, thực hiện các dịch vụ tư vấn quản lý theo hợp đồng hoặc dự án; phối hợp với các phòng ban và khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ; đảm bảo chất lượng kỹ thuật và hiệu quả hoạt động của dịch vụ kinh doanh tư vấn;
+ Thực hiện các công việc kỹ thuật liên quan đến triển khai và vận hành dịch vụ tư vấn (như khảo sát, thu thập và phân tích dữ liệu, lập báo cáo, hỗ trợ đào tạo...).
+ Hỗ trợ đội ngũ tư vấn trong quá trình thực hiện dự án cho khách hàng;
+ Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu kỹ thuật liên quan đến dịch vụ từ khách hàng;
+ Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình cung cấp dịch vụ kinh doanh/tư vấn;
+ Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho cấp trên theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu;
+ Hỗ trợ phát triển, duy trì và chăm sóc khách hàng dưới góc độ kỹ thuật dịch vụ;
+ Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý;
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Đã qua đào tạo 01 năm về kỹ năng tư vấn bán hàng, tư vấn dịch vụ hoặc tương đương.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm phù hợp với vị trí công việc của doanh nghiệp; Có khả năng tư duy bao quát, kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực tư vấn quản lý; Kỹ năng thu thập và phân tích dữ liệu tốt; Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường doanh nghiệp nước ngoài.
- Yêu cầu khác (nếu có): Sử dụng thành thạo ngoại ngữ (Tiếng Trung Quốc). Có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực hoạt động chính của Công ty. Có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt. Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc. Tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng đi công tác nếu có yêu cầu từ dự án. Biết xây dựng, tổ chức, tổng hợp và chỉ đạo, kiểm tra, phối hợp linh hoạt để triển khai các nhiệm vụ của Công ty.
Quyền lợi
- Quyền lợi: Bảo đảm đầy đủ quyền lợi theo quy định của pháp luật lao động Việt Nam, bao gồm đóng bảo hiểm (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp); chế độ nghỉ phép hàng năm, nghỉ ốm, nghỉ lễ, Tết theo quy định. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động; có cơ hội được làm việc và mở rộng mối quan hệ với lãnh đạo doanh nghiệp, đối tác, khách hàng.