Mô tả công việc
Hỗ trợ Giám đốc quản lý, điều hành và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty, bao gồm phát triển chiến lược, quản lý nguồn lực, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và giám sát hoạt động hàng ngày.
Xây dựng, cập nhật các quy định, quy trình về hành chính, nhân sự và quản trị nội bộ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự công ty.
Phối hợp với bộ phận tài chính để lập kế hoạch ngân sách hàng năm, quản lý dòng tiền, và đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả về tài chính.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng, các nhà cung cấp, đối tác chiến lược, tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới, đánh giá tiềm năng thị trường và đề xuất các chiến lược mở rộng kinh doanh.
Là người đại diện theo pháp luật của công ty, đại diện đàm phán, làm việc với đối tác, khách hàng và các cơ quan trong quá trình hoạt động của công ty.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên tại nước ngoài, ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc Kinh tế.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Vị trí trên yêu cầu lao động có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí quản lý cấp cao như Giám đốc, Phó Giám đốc tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ phục vụ đồ uống.
- Yêu cầu khác: Sử dụng thành thạo tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc. Am hiểu về thị trường cà phê đặc sản tại Việt Nam và quốc tế, nắm được xu hướng tiêu dùng và khẩu vị của khách hàng mục tiêu. Có kiến thức về marketing, bán hàng, và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh đồ uống. Khả năng xây dựng và quản lý mối quan hệ bền vững với các đối tác khách hàng. Hiểu biết về quản lý tài chính, kế toán và quản lý nguồn nhân lực. Khả năng lãnh đạo và điều hành công ty, phối hợp với Giám đốc để thực hiện chiến lược kinh doanh, đồng thời phát triển và đào tạo đội ngũ nhân sự cấp dưới. Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán và thuyết phục hiệu quả với đối tác, khách hàng và nhà cung cấp. Quyết đoán, sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả. Ưu tiên lao động có sẵn mối quan hệ với các khách hàng và đối tác trong cùng lĩnh vực.
Quyền lợi
- Mức lương: 25 triệu đồng /tháng
