Mô tả công việc
Quản trị các phần mềm phục vụ hoạt động kinh doanh, quảng cáo và thiết kế (phần mềm thiết kế đồ họa, phần mềm quản lý dự án, CRM, ERP,…).
Cập nhật, nâng cấp, cấu hình và đảm bảo tính tương thích của các phần mềm.
Theo dõi hiệu suất hoạt động, xử lý sự cố và khắc phục lỗi phần mềm kịp thời.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên, hỗ trợ các phòng ban trong việc sử dụng phần mềm hiệu quả.
Đảm bảo an toàn dữ liệu và bảo mật thông tin trong quá trình vận hành phần mềm.
Phân quyền người dùng theo chính sách bảo mật của công ty.
Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục dữ liệu khi có sự cố.
Đề xuất các giải pháp phần mềm mới nhằm cải thiện hiệu quả công việc trong lĩnh vực quảng cáo và thiết kế chuyên dụng.
Lập báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống phần mềm và đề xuất phương án cải tiến.
Phối hợp với các bộ phận khác (Marketing, Thiết kế, Kinh doanh) để đảm bảo phần mềm đáp ứng nhu cầu công việc.
Yêu cầu công việc
+ Yêu cầu về trình độ: tốt nghiệp cao đẳng tại nước ngoài chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản lý phần mềm.
+ Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 03 năm kinh nghiệm làm việc ở nước ngoài tại vị trí Nhân viên thiết kế phần mềm, Nhân viên quản lý phần mềm tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo, thiết kế chuyên dụng
+ Yêu cầu khác:
• Am hiểu về lĩnh vực quảng cáo và hoạt động truyền thông doanh nghiệp.
• Thành thạo sử dụng các hệ thống ERP, CRM trong quản lý và vận hành doanh nghiệp.
• Có kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin và giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Hiểu biết cơ bản về cơ sở dữ liệu, lập trình và bảo mật phần mềm.
• Đối với lao động nước ngoài, yêu cầu giao tiếp lưu loát tiếng Anh và tiếng Trung để làm việc tự tin với đối tác, khách hàng quốc tế.
Quyền lợi
trao đổi khi phỏng vấn