Mô tả công việc
- Trưởng phòng Kinh doanh & Marketing là người chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát các chiến lược kinh doanh và tiếp thị nhằm phát triển thị trường, mở rộng doanh thu và nâng cao hình ảnh thương hiệu của công ty.
- Các công việc chính của Trưởng phòng kinh doanh và Marketing:
+ Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh: Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định khách hàng mục tiêu; lập kế hoạch phát triển ngắn hạn và dài hạn; đặt mục tiêu doanh thu, chỉ tiêu bán hàng; xây dựng phương án mở rộng thị trường; tổ chức và giám sát hoạt động bán hàng, theo dõi kết quả kinh doanh và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ kinh doanh; Chủ động thực hiện tìm kiếm và tiếp cận đối tượng khách hàng doanh nghiệp Nhật Bản để xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng. Tích cực tham gia các hội thảo, hội nghị doanh nghiệp Nhật Bản tại Thành Phố Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận; Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp Nhật Bản. Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm thích hợp. Mục tiêu phát triển thành khách hàng mới của Brother VN.
+ Phát triển và quản lý hoạt động marketing: Định hướng thương hiệu, định vị sản phẩm/dịch vụ; xây dựng và triển khai các chiến dịch truyền thông phù hợp với chiến lược kinh doanh. Đồng thời, Trưởng phòng chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu thị trường, đo lường hiệu quả chiến dịch và kịp thời đưa ra các điều chỉnh phù hợp.
+ Thiết lập và duy trì quan hệ khách hàng: Phối hợp xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng chủ chốt và đối tác chiến lược; xử lý khiếu nại, phản hồi kịp thời và đề xuất các biện pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng; chủ động tìm kiếm và khai thác cơ hội kinh doanh mới nhằm mở rộng tệp khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Quản lý, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp Nhật Bản hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển nguồn khách hàng mới;
+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh hay chuyên ngành Thương mại quốc tế, chuyên ngành Kinh doanh Quốc tế.
* Yêu cầu về kinh nghiệm: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Trưởng phòng kinh doanh và Marketing tại các công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh máy in, máy đa chức năng, máy fax, máy scan, máy in nhãn, máy may công nghiệp và máy may gia đình lớn trên thế giới;
* Yêu cầu khác (nếu có):
- Am hiểu sâu rộng về thị trường kinh doanh trong lĩnh vực bán buôn tổng hợp (máy in, máy đa chức năng, máy fax, máy scan, máy in nhãn, máy may công nghiệp và máy may gia đình) trên thế giới;
- Thông thạo đa ngôn ngữ ( đặc biệt là tiếng Anh, tiếng Nhật Bản) trong giao tiếp, đàm phán và thuyết phục;
- Khả năng phân tích, đánh giá, dự báo thị trường kinh doanh thế giới;
- Am hiểu sâu rộng về xu hướng thị trường và thị hiếu khách hàng;
- Khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ, tầm nhìn thị trường quốc tế rộng mở;
- Năng lực quản trị rủi ro ưu việt; khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
- Hưởng lương, thưởng theo quy định của công ty;
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn hằng năm;
- Được tạo cơ hội học tập, trau dồi kiến thức;
- Được tài trợ vé máy bay đi du lịch hằng năm;