Mô tả công việc

1. Vị trí công việc 1: Chuyên gia
- Chức danh công việc: Quản lý tư vấn kinh doanh vận hành chuỗi bán lẻ
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc:
 Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường bán lẻ.
 Tư vấn, hỗ trợ các bộ phận kinh doanh trong việc tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
 Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược vận hành các nhà bán lẻ thông qua quản lý và phân bố nhân sự, quản lý kho, kiểm soát hàng tồn kho và phát triển dịch vụ khách hàng nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ. Xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển chuỗi bán lẻ và các hoạt động quảng bá và khuyến mãi để nâng cao hình ảnh thương hiệu và hiệu suất bán hàng của các chuỗi bán lẻ. Giám sát và phân tích dữ liệu hoạt động nhằm xác định các vấn đề kịp thời và điều chỉnh chiến lược vận hành để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
 Quản lý và đào tạo đội ngũ vận hành và kinh doanh. Xây dựng, phát triển và triển khai các kế hoạch và chương trình đào tạo nhằm nâng cao chất lượng và cấp độ dịch vụ tổng thể của đội ngũ.
 Thường xuyên thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và dự đoán xu hướng thị trường, đồng thời cung cấp các dữ liệu hộ trợ cho quá trình quyết định vận hành và chiến lược của chuỗi bán lẻ. Thu thập và phân tích các phản hồi của khách hàng, từ đó đề xuất các phương pháp và cải tiến để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Có bằng đại học trở lên, thuộc chuyên ngành quản trị kinh doanh, Nghệ thuật Phát thanh và Dẫn chương trình (Định hướng Tiếp viên hàng không).
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn quản lý kinh doanh.
- Yêu cầu khác:
 Am hiểu về các quy trình quản lý và vận hành của chuỗi bán lẻ.
 Có kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm công nghệ, đặc biệt là am hiểu thị trường điện thoại di động, hành vi tiêu dùng.
 Có khả năng phân tích dữ liệu cũng như nhu cầu của thị trường.
 Có nền tảng vững chắc trong việc quản lý vận hành, hiểu biết rõ về thách thức và cơ hội của thị trường để đưa ra các quyết định hoạt động đúng đắn.
 Khả năng tìm ra giải pháp cho những vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh, đồng thời hiểu rõ tâm lý và nhu cầu tiêu dùng của khách hàng trong ngành hàng bán lẻ.
 Trình độ ngoại ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa viết và giao tiếp lưu loát, đặc biệt là các từ vựng chuyên ngành và các đặc thù riêng của lĩnh vực công nghệ.
 Có thể thích nghi với môi trường áp lực và cường độ công việc cao.

Quyền lợi

- Sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn