Mô tả công việc

- Xây dựng quy trình tư vấn tâm lý chung cho các trường quốc tế và các công ty có vốn đầu tư nước ngoài; soạn thảo tài liệu lưu hành nội bộ về kiến thức, kỹ năng thực hành nghề nghiệp tư vấn dựa trên nền tảng tài liệu và công trình nghiên cứu đã được thẩm định;
- Gặp gỡ, làm việc trực tiếp với khách hàng lớn của công ty, duy trì các mối quan hệ với lãnh sự quán và các tổ chức hiệp hội giáo dục, nghề nghiệp để thúc đẩy quảng bá và tiềm kiếm khách hàng tiềm năng cho công ty;
- Trực tiếp điều hành và tham gia hỗ trợ tâm lý cho khách hàng; báo cáo tình hình tiến triển của khách hàng đến ban lãnh đạo công ty. Tham giao các buổi gặp gỡ giữa khách hàng và công ty để thông báo kết quả và đề xuất phương án duy trì hoặc thay đổi kế hoạch tư vấn; theo dõi tình hình khách hàng sau khi hoàn thành chương trình tư vấn;
- Liên quan với khách hàng để thông báo và đề xuất hướng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn;
- Gặp gỡ trực tiếp khách hàng đến từ New Zealand, mỹ và các nước châu âu để tư vấn và hỗ trợ khách hàng;
- Nghiên cứu các tài liệu liên quan đến Tâm lý và các công trình nghiên cứu ở các nước, đặt biệt là các tài liệu và công trình nghiên cứu ở New Zealand, Mỹ và các nước châu âu. Thông qua đó, tổng hợp và giới thiệu đến công ty các phương pháp tâm lý tiên tiến mới để chia sẽ và học tập kinh nghiệm;
- Xây dựng, tổ chức và phối hợp hỗ trợ về mặt tâm lý cho nhân viên của công ty; phối hợp với ban lãnh đạo để tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân sự theo yêu cầu của công ty;
- Xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng thực hành, tư vấn tâm lý cho nhân viên công ty. Liên hệ với các chuyên gia đầu ngành ở nước ngoài để mở các chương trình đào tạo trực tiếp cho nhân sự của công ty

Yêu cầu công việc

Yêu cầu về trình độ:
- Người lao động đã được đào tạo tại các nền giáo dục phát triển tại nước ngoài như Anh, Hoa Kỳ, Ireland … với trình độ Thạc sĩ trở lên trong các chuyên ngành khoa học Tâm lý, Tâm lý giáo dục.
• Yêu cầu về kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm ít nhất 05 (năm) năm làm việc trong lĩnh vực hỗ trợ tư vấn tâm lý, đã từng làm việc tại vị trí “Chuyên viên hỗ trợ tư vấn tâm lý” tại các tổ chức giáo dục hoạt động tại nhiều quốc gia.
- Có kiến thức, hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực hỗ trợ tư vấn tâm lý trong môi trường giáo dục quốc tế, cụ thể: Hoạch định phương án, tiếp cận, cải tiến đẩy mạnh chất lượng hỗ trợ tư vấn tâm lý, xây dựng và triển khai các chương trình hỗ trợ tư vấn tâm lý phù hợp với môi trường Giáo dục quốc tế, giáo dục khai phóng đồng bộ và phù hợp với điều kiện phát triển tổng thể của khách hàng.
- Có khả năng nhận diện, phòng tránh và xử lý được các rủi ro phát sinh gấp liên quan đến hoạt động tư vấn hỗ trợ tâm lý nói riêng và hoạt động phát triển của công ty nói chung.
- Có kiến thức, kỹ năng quản lý, hiểu biết về quản trị nhân sự trong môi trường làm việc quốc tế.
• Yêu cầu khác:
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm hiệu quả. Trình độ ngoại ngữ Tiếng Anh, tiếng pháp thành thạo, lưu loát để có thể làm việc với khách hàng nước ngoài và báo cáo, thuyết trình với Nhà đầu tư của Công ty.
- Ứng viên cần có kỹ năng chịu áp lực công việc cao, xử lý sự cố nhanh chóng và độc lập; có kỹ năng làm việc nhóm, có tầm nhìn và khả năng quản trị, sắp xếp công việc một cách chuyên nghiệp trong lĩnh vực hỗ trợ tư vấn tâm lý trong môi trường giáo dục quốc tế và trong hoạt động cung cấp dịch vụ tư vấn của công ty để góp phần hạn chế tối đa các chi phí phát sinh không cần thiết và mở rộng tệp khách hàng cho Công ty.

Quyền lợi

Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật. Được nghỉ lễ, nghỉ phép, nghỉ tết theo quy định của pháp luật.