Mô tả công việc
Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ vận hành trò chơi điện tử.
Giám sát hệ thống máy chủ, hiệu suất trò chơi, tiến hành bảo trì định kỳ và xử lý sự cố kỹ thuật.
Điều phối dự án đa quốc gia, đồng bộ lịch trình và sản phẩm bàn giao giữa các múi giờ; quản lý việc nhập/xuất tài liệu theo quy trình công việc.
Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tổ chức các buổi đánh giá sản phẩm trò chơi điện tử và xử lý các vấn đề phát sinh.
Kiểm soát chặt chẽ các tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng của các trò chơi điện tử theo yêu cầu.
Xác định rủi ro về văn hóa hoặc pháp lý, xây dựng phương án giảm thiểu và báo cáo định kỳ cho cấp quản lý cao hơn.
Kiểm soát và tối ưu quy trình quản trị trò chơi, bao gồm quản lý máy chủ, bản vá, sự kiện và phản hồi từ cộng đồng.
Phối hợp với các bộ phận phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng và marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người chơi.
Phân tích dữ liệu người chơi, đề xuất cải tiến lối chơi, sự kiện trong trò chô và cơ chế vận hành.
Quản lý công việc chung của phòng ban về vận hành và chi phí.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Quản lý kinh doanh.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm đảm nhận chức danh Trưởng nhóm quản trị trò chơi điện tử, Quản lý dự án cấp cao (Trò chơi điện tử), Trưởng nhóm phát triển dự án trò chơi điện tử ở các công ty hoạt động trong hoạt động vui chơi giải trí, kinh doanh trò chơi điện tử, lập trình máy vi tính.
- Yêu cầu khác (nếu có):
• Am hiểu về các sản phẩm trò chơi điện tử.
• Hiểu biết sâu về các hệ thống máy chủ, kiến trúc trò chơi trực tuyến, bảo mật và hiệu suất.
• Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhân sự và sắp xếp công việc hiệu quả.
• Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.
• Khả năng giao tiếp tốt và truyền cảm hứng trong công việc.
• Thông thạo ngoại ngữ tiếng Anh.
Quyền lợi
Trao đổi khi phỏng vấn