Mô tả công việc

- Tìm kiếm và xác định các khách hàng tiềm năng mới thông qua nghiên cứu thị trường, mạng lưới quan hệ và các kênh khác.
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty và thuyết phục họ về giá trị mà công ty mang lại.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất các giải pháp phù hợp và tùy chỉnh.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính cho khách hàng, giải quyết các thắc mắc và vấn đề một cách kịp thời.
- Theo dõi sự hài lòng của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược bán hàng để đạt được và vượt các mục tiêu doanh số đã đề ra.
- Chuẩn bị các đề xuất, hợp đồng và tài liệu bán hàng chuyên nghiệp.
- Đàm phán các điều khoản hợp đồng và chốt giao dịch.
- Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và phản hồi của khách hàng để điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
- Lập báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh, tiến độ đạt mục tiêu và các dự báo doanh số.
- Phân tích dữ liệu bán hàng để xác định các cơ hội cải tiến và tối ưu hóa hiệu suất.
- Sử dụng hệ thống CRM để quản lý thông tin khách hàng và theo dõi quy trình bán hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, Phát triển sản phẩm và Dịch vụ khách hàng để đảm bảo sự liền mạch trong trải nghiệm của khách hàng.
- Cung cấp phản hồi từ thị trường cho các bộ phận liên quan để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.

Yêu cầu công việc

1. Yêu cầu về trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Quản lý hiện đại hoặc các ngành có liên quan tại các trường đại học tại nước ngoài.
2. Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc: Có trên 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia Kinh doanh; Chuyên viên kinh doanh tại các công ty ở nước ngoài.
3. Yêu cầu khác:
- Am hiểu về thị trường và sản phẩm của công ty (máy móc, thiết bị văn phòng; in ấn; sản xuất mực in).
- Có trình độ tiếng Anh, tiếng Nhật Bản lưu loát, 4 kỹ năng nghe nói đọc viết như người bản xứ, hoặc tương đương; giao tiếp, thuyết trình, trao đổi email trôi chảy.
- Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ hiệu quả với khách hàng.
- Có nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, bán hàng; nắm bắt tổng quan về thị trường sản xuất mực in, buôn bán thiết bị văn phòng quốc tế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc
- Có tích sáng tạo, nhanh nhẹn ứng biến và giải quyết tình huống tốt
- Am hiểu văn hóa giao tiếp đối với khách hàng là người Nhật Bản.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
- Xử lý vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Lương thưởng tháng 13,
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc hiện đại, an toàn & thân thiện;
- Được đào tạo nâng cao tay nghề; có cơ hội thăng tiến cao.