Mô tả công việc

• Phối hợp chặt chẽ với Chủ đầu tư và Ban Giám Đốc lên chiến lược phát triển, kế hoạch kinh doanh và nhân sự cho bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị trong 3-5 năm tới; tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị theo tiêu chuẩn thương hiệu của tập đoàn Hyatt quốc tế cũng như nhu cầu của thị trường; đảm bảo thực hiện những mục tiêu đã đề ra của công ty và kế hoạch kinh doanh của khách sạn.
• Chịu trách nhiệm triển khai và thực hiện các chiến lược Kinh doanh và Tiếp thị của khách sạn, định vị khách sạn trên thị trường địa phương và quốc tế thông qua các sáng kiến bán hàng và tiếp thị phù hợp, dẫn dắt đội ngũ Kinh doanh và Tiếp thị không ngừng lên ý tưởng sáng tạo, triển khai và giám sát thực hiện các hoạt động dịch vụ tối ưu vào từng thời điểm, đưa ra những hướng dẫn và phản hồi kịp thời và thích hợp đặc biệt là trong những giai đoạn kinh doanh cao điểm quan trọng và quyết định, đảm bảo những chuẩn mực chất lượng khắt khe của tập đoàn; làm việc chặt chẽ với các bộ phận Phòng, Ẩm thực và các bộ phận vận hành khác để tối đa hóa doanh thu và đem đến những trải nghiệm độc đáo không nơi nào có cho các khách du lịch nội địa cũng như trong khu vực và quốc tế.
• Thường xuyên theo sát, nắm bắt, đánh giá và dẫn đường các xu hướng liên quan đến thị trường địa phương, quốc gia và quốc tế; các nhà cung cấp, các khách sạn và các tổ chức du lịch lữ hành khác để có thể đưa ra những điều chỉnh chiến lược phát triển phù hợp và không ngừng nâng cao tính cạnh tranh của khách sạn không những trong nước mà còn trên trường quốc tế.
• Tham dự các cuộc họp quan trọng với tập đoàn và đối tác bên ngoài, xây dựng mối quan hệ với các khách sạn, các công ty đối tác, các nhà cung cấp và các tổ chức khác trong và ngoài nước.
• Đại diện khách sạn đón tiếp các khách hàng đặc biệt, thường xuyên và tiềm năng trong đó bao gồm các khách hàng VIP/VVIP một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và vượt ngoài mong đợi, không ngừng phát triển mở rộng thị trường và các phân khúc khách hàng tiềm năng trong nước và quốc tế nhằm phát huy hết những khả năng và cơ hội kinh doanh cũng như đảm bảo sự phù hợp và tương xứng với hình ảnh và danh tiếng của khách sạn.
• Cùng với Bộ phận nhân sự xây dựng kế hoạch đào tạo huấn luyện và phát triển nhân tài cho khách sạn nói riêng và tập đoàn Hyatt nói chung với mục tiêu nuôi dưỡng và nâng cao năng lực của đội ngũ quản lý nhân sự địa phương trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế, xây dựng được một tập thể làm việc chuyên nghiệp và đẳng cấp, từ đó không ngừng củng cố và nâng cao danh tiếng và vị thế của khách sạn nói riêng và thương hiệu Hyatt nói chung trong nước cũng như trong khu vực và quốc tế.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm: Có bằng đào tạo cao đẳng trong lĩnh vực quản trị kinh doanh/ quản trị nhà hàng khách sạn/ du lịch lữ hành/ kinh doanh/ tiếp thị
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý và điều hành bộ phận kinh doanh/ tiếp thị tại các chuỗi khách sạn 5 sao quốc tế ở vị trí Giám đốc kinh doanh/ tiếp thị tại nước ngoài; HOẶC có ít nhất 5 năm kinh nghiệm quản lý và điều hành bộ phận kinh doanh/ tiếp thị tại các chuỗi khách sạn 5 sao quốc tế ở vị trí Giám đốc kinh doanh/ tiếp thị tại nước ngoài nếu không có bằng đào tạo cao đẳng trong lĩnh vực quản trị kinh doanh/ quản trị nhà hàng khách sạn/ du lịch lữ hành/ kinh doanh/ tiếp thị.

Quyền lợi

• Tham gia chương trình đào tạo từ tập đoàn
• 2 bữa ăn trong một ca làm việc
• Được cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt ủi đồng phục
• Giảm giá 50% khi sử dụng dịch vụ ẩm thực tại nhà hàng Square One, Park Lounge và Opera
• Giữ xe miễn phí tại nhà giữ xe nhân viên
• Có cơ hội thăng tiến trong công việc
• Được sử dụng miễn phí phòng ở tại khách sạn của tập đoàn Hyatt trên khắp thế giới