Mô tả công việc

 Thực hiện chiến lược chăm sóc khách hàng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
 Thu thập thông tin khách hàng trong và ngoài nước, phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược chăm sóc khách hàng lên cấp trên.
 Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm của công ty, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm.
 Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khách hàng.
 Tham gia xây dựng các kênh thông tin nhằm tích cực phát triển mối quan hệ với các đối tượng khách hàng mới.
 Tham gia vào các chiến lược giữ chân khách hàng.
 Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên đưa ra.

Yêu cầu công việc

 Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài với chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại quốc tế .
 Yêu cầu về kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 03 năm làm việc tại vị trí Chuyên gia chăm sóc khách hàng, Chuyên viên chăm sóc và phát triển khách hàng mới tại các công ty ở nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực lập trình máy vi tính.
 Yêu cầu khác (nếu có):
 Am hiểu về thị trường kinh doanh lập trình máy vi tính, phát triển phần mềm ứng dụng ở trong và ngoài nước
 Có kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt
 Có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chịu được áp lực công việc cao
 Giao tiếp thành thạo tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc.

Quyền lợi

• Hưởng đầy đủ các quyền lợi của người lao động theo pháp luật quy định.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp.
• Nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước + thưởng ngày lễ, thưởng lương tháng 13 +…vv.
• Phúc lợi: du lịch hằng năm theo công ty, trợ cấp kết hôn, Ốm đau và các bảo hiểm theo quy định.