Mô tả công việc
- Quản lý gian hàng trên sàn TMĐT
• Tạo lập và duy trì gian hàng bất động sản của công ty trên các nền tảng TMĐT.
• Đăng tin, cập nhật thông tin sản phẩm bất động sản (hình ảnh, mô tả, giá bán/thuê, vị trí, pháp lý...).
• Đảm bảo nội dung đăng tải chuẩn SEO, đúng quy định của từng sàn và hấp dẫn người dùng.
- Quản lý sản phẩm/dự án
• Theo dõi trạng thái các dự án đang bán hoặc cho thuê trên sàn.
• Cập nhật tình trạng còn – đã bán – giữ chỗ – cọc – đã giao dịch...
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để cập nhật liên tục và chính xác.
- Tối ưu hóa hiển thị và traffic
• Sử dụng các công cụ quảng cáo của sàn (nếu có) để đẩy tin, tăng lượt xem.
• Phân tích các chỉ số: số lượt xem, số lượt tương tác, tin nổi bật, từ khóa tìm kiếm.
• A/B testing nội dung và hình ảnh để cải thiện hiệu suất tin đăng.
- Chăm sóc khách hàng & xử lý tương tác
• Phản hồi bình luận, câu hỏi của khách hàng về bất động sản trên các sàn TMĐT.
• Điều phối thông tin khách hàng tiềm năng cho bộ phận kinh doanh tiếp cận.
- Phối hợp liên phòng ban
• Làm việc với đội marketing để chuẩn hóa hình ảnh, nội dung.
• Hỗ trợ bộ phận pháp lý và tư vấn để cung cấp thông tin đầy đủ theo từng nhu cầu của khách hàng.
- Báo cáo & phân tích
• Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về hiệu quả hoạt động trên các sàn TMĐT.
• Đề xuất cải tiến quy trình đăng tin, chăm sóc khách hàng và chiến lược truyền thông trên sàn.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng:
• Hiểu biết về các nền tảng TMĐT và công cụ quảng cáo nội bộ sàn.
• Kỹ năng viết mô tả hấp dẫn, chuẩn SEO.
• Có tư duy về marketing sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm bất động sản.
• Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Excel, Google Sheets), xử lý hình ảnh là lợi thế.
• Giao tiếp tốt, phản hồi chuyên nghiệp.
• Biết cách sử dụng các nền tảng TMĐT và công cụ quản lý sản phẩm online.
• Ưu tiên hiểu biết tiếng Trung.
Đề nghị Trung Tâm Dịch Vụ Việc Làm
Quyền lợi
+ Tham gia bảo hiểm theo quy định pháp luật.
+ Thưởng, trợ cấp trách nhiệm theo đánh giá công việc.
+ Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, quốc tế.
+ Có cơ hội được hợp tác với các nhà lãnh đạo giỏi của các doanh nghiệp khác.
+ Đãi ngộ thưởng lễ, tết, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.