Mô tả công việc
- Đánh giá, đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành, các quy trình làm việc nhằm nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
- Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự trong bộ phận.
- Đảm bảo việc đào tạo định kỳ các quy trình công việc được thực hiện cho tất cả nhân viên thông qua các chương trình đào tạo và phát triển.
- Kiểm soát chi phí vận hành và đảm bảo việc sử dụng ngân sách hiệu quả.
- Triển khai các chính sách vận hành, quy trình công việc phù hợp với quy định nội bộ và yêu cầu pháp lý.
- Xây dựng các biện pháp phòng ngừa và kế hoạch ứng phó sự cố.
- Xác định và đánh giá các rủi ro trong quá trình vận hành, xây dựng các chính sách và quy trình nội bộ nhằm giảm thiểu rủi ro vận hành.
- Tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo hiệu quả hoạt động, chi phí, năng suất định kỳ cho ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học nước ngoài chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Công nghệ thực phẩm, Quản trị vận hành, Quản lý công nghiệp, Công nghệ nông nghiệp.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm đảm nhận chức danh Quản lý vận hành, Quản lý điều hành hành hoạt động, Trưởng phòng điều hành ở các công ty nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên doanh.
- Yêu cầu khác:
+ Am hiểu kiến thức chuyên môn về quản lý quy trình vận hành, chuỗi cung ứng và các quy định pháp luật có liên quan trong lĩnh vực bán lẻ.
+ Có khả năng xây dựng, phân tích và triển khai các giải pháp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả vận hành.
+ Thành thạo trong việc kiểm soát chi phí, phân tích dữ liệu vận hành và đánh giá hiệu suất hoạt động.
+ Có khả năng nhận diện rủi ro vận hành, xây dựng các chính sách phòng ngừa và kế hoạch ứng phó hiệu quả.
+ Có kinh nghiệm trong việc tổ chức đào tạo, phát triển nhân sự và giám sát việc tuân thủ quy trình nội bộ.
+ Có năng lực tổ chức, quản lý và phân bổ công việc một cách khoa học, hiệu quả.
+ Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
+ Thông thạo ngoại ngữ tiếng Anh
Quyền lợi
Trao đổi khi phỏng vấn