Mô tả công việc

- Làm việc với khách hàng, quản lý mối quan hệ với khách hàng và đo lường hiệu suất của khách hàng để đạt được doanh thu, lợi nhuận nhằm đáp ứng mục tiêu của đơn vị.
- Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. Theo dõi tình hình hàng hóa từ khi chuẩn bị, thiết kế mẫu đến lúc xuất lô hàng. Đồng thời, hỗ trợ và đưa ra đề xuất với khách hàng trong quá trình đặt hàng.Thực hiện thu thập dữ liệu từ các nguồn khác nhau như khảo sát trực tuyến, phỏng vấn khách hàng, thống kê thị trường trong và ngoài nước và dữ liệu lưu trữ từ công ty.
- Báo cáo các chỉ số liên quan đến đơn hàng lên cấp trên. Đề xuất chính sách kinh doanh thích hợp cho từng đối tượng khách hàng.Phối hợp với phòng kinh doanh, tiếp thị và các phòng ban khác để thu thập thông tin, lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
- Lập kế hoạch, cân đối ngân sách và trình bày dự báo số liệu bán hàng lên cấp trên

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí quản lý đơn hàng tại các công ty ở nước ngoài hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Sản xuất thân xe có động cơ, rơ moóc và bán rơ moóc.
- Yêu cầu khác :
- Phải am hiểu và nắm vững quy trình vận hành hệ thống phần mềm quản lý đơn hàng
- Hiểu biết sâu sắc về trải nghiệm của khách hàng, xác định và xử lý những hạn chế khi sản xuất hàng hóa và khi giao đến khách hàng
- Có khả năng xây dựng kế hoạch, đề xuất các ý tưởng mới nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng,
- Có kiến thức về hệ thống mạng, kỹ thuật máy tính, yếu tố an toàn thông tin và bảo mật thông tin. Có chuyên môn để xử lý những phần mềm liên quan
- Giao tiếp thành thạo tiếng Anh và tiếng Hàn là yêu cầu bắt buộc

Quyền lợi

Được hưởng chế độ bảo hiểm theo quy định.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện.
- Có hỗ trợ xe đưa rước CNV.
- Lương, thưởng theo chính sách công ty .