Mô tả công việc
+ Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như xây dựng bộ chương trình tour du lịch, phối hợp Phòng kinh doanh xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.
+ Xây dựng hệ thống dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển, địa điểm tham quan…) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.
+ Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.
+ Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.
+ Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.
+ Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch.
Yêu cầu công việc
+ Khả năng sử dụng tiếng Nhật và tiếng Anh thành thạo, có thể trực tiếp giao tiếp, hướng dẫn và trao đổi thông tin bằng tiếng Nhật và tiếng Anh.
+ Am hiểu về kinh doanh và điều hành tour du lịch, có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh nhẹn, hiệu quả.
+ Có khả năng lập, triển khai, theo dõi việc thực hiện kế hoạch định kỳ và dài hạn.
+ Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc.
+ Có kỹ năng quản lý đội nhóm và điều phối công việc tốt.
Quyền lợi
+ Thưởng theo kết quả kinh doanh (thưởng quý, năm).
+ 12 ngày phép/năm + Lương tháng 13.
+ Chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
+ Tham gia các hoạt động học tập, team building, khảo sát, du lịch.
+ Môi trường làm việc thân thiện.