Mô tả công việc

- Hỗ trợ giám đốc tham gia điều hành hoạt động chung của công ty;
- Đưa ra mục tiêu, định hướng phát triển và chiến lược của công ty phù hợp với các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của công ty;
- Đưa ra các quyết định đầu tư, kinh doanh phù hợp với chiến lược và đem lại lợi nhuận cao nhất cho công ty;
- Quản lý, khích lệ, đốc thúc hoạt động của các phòng ban để đạt hiệu quả tốt nhất trong chiến lược kinh doanh, theo đúng hệ thống quy chế, quy trình công ty ban hành;
- Điều chỉnh hành lang pháp lý và các quy định trong công ty.
- Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại có tiền lệ xảy ra thường xuyên đối với các khách hàng;
- Giám sát và chỉ đạo các kế hoạch dịch vụ ưu đãi, tri ân khách hàng;
- Củng cố thương hiệu trên thị trường và giữ vững mối quan hệ khắng khí với khách hàng;
- Dẫn dắt nhân viên bộ phận quan hệ khách hàng phối hợp cùng bộ phận kinh doanh và marketing để đạt được các mục tiêu kinh doanh chung của toàn công ty.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Thương Mại hay chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành Marketing.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia - Phó giám đốc điều hành và quan hệ khách hàng tại các công ty trên thế giới chuyên hoạt động trong lĩnh vực bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt trong xây dựng.
- Yêu cầu khác (nếu có):
- Am hiểu sâu sắc kỹ năng quản lý, phân tích, giải quyết vấn đề trong lĩnh vực bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt trong xây dựng chuyên nghiệp quốc tế;
- Năng lực quản lý, điều hành doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp quốc tế;
- Khả năng vận hành dự án xúc tiến thương mại linh hoạt, nhạy bén với thị trường kinh tế quốc tế;
- Thông thạo đa ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc và tiếng Nhật Bản) trong đàm phán kinh doanh, đọc hiểu, ký kết các hợp đồng và các tài liệu liên quan;
- Khả năng phân tích, đánh giá, dự báo thị trường kinh doanh trong lĩnh vực may trang phục, sản xuất trang phục dệt kim, đan móc, thảm, chăn, đệm trên thế giới;
- Có khả năng thấu hiểu và nắm bắt được tâm lý khách hàng trong nước và quốc tế;
- Khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ, tầm nhìn thị trường quốc tế rộng mở;
- Năng lực quản trị rủi ro ưu việt; khả năng chịu được áp lực công việc cao.
- Am hiểu pháp luật liên quan;
- Có tầm nhìn thị trường; có tư duy mở rộng, khả năng hoạch định và ra chiến lược tuyệt vời;

Quyền lợi

- Hưởng lương, thưởng theo quy định của công ty;
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn hằng năm;
- Được tạo cơ hội học tập, trau dồi kiến thức;
- Được tài trợ vé máy bay đi du lịch hằng năm;