Mô tả công việc

• Quản lý bộ phận Kinh doanh: bao gồm team sales, marketing, quan hệ khách hàng (CRM), đảm bảo hoạt động hiệu quả theo mục tiêu đề ra.
• Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển năng lực nhân sự kinh doanh.
• Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, hoạt động đối thủ để đề xuất kế hoạch kinh doanh phù hợp
• Thiết lập doanh thu, lợi nhuận, thị phần... theo từng khu vực, kênh phân phối và dòng sản phẩm (trà sữa, trà trái cây, bánh...) .
• Lập và giám sát ngân sách Kinh doanh, Marketing phân bổ chi phí hiệu quả .
• Đề xuất và thực thi các chương trình khuyến mãi, sự kiện, combo, loyalty... qua đa kênh (online/offline) kết hợp với Marketing .
• Giám sát hiệu quả và tối ưu xuyên suốt chiến dịch.
• Quản lý hợp đồng, đàm phán hợp đồng với khách hàng.
• Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng trung thành, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ .

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm đảm nhiệm chức danh Giám đốc kinh doanh, Trưởng phòng kinh doanh tại các công ty nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng và dịch vụ ăn uống.
- Yêu cầu khác: Am hiểu về quy trình kinh doanh, phân phối, bán hàng, marketing chiến lược và quản trị khách hàng. Có khả năng xây dựng mục tiêu dài hạn, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, dự báo doanh thu. Có khả năng lập kế hoạch, quản lý nhân viên. Bên cạnh đó, người này phải có khả năng giao tiếp tiếng Anh để thuận tiện trong việc trao đổi công việc với khách hàng đối tác nước ngoài.

Quyền lợi

Mức lương phù hợp với năng lực