Mô tả công việc
+ Tiếp nhận, xử lý và khắc phục các sự cố về máy tính, mạng, phần mềm, máy in,…; Hướng dẫn người dùng sử dụng thiết bị và phần mềm đúng cách.
+ Lắp đặt, cấu hình, bảo trì định kỳ máy tính, thiết bị mạng và thiết bị ngoại vi; Theo dõi, cập nhật, quản lý tài sản IT (máy tính, thiết bị văn phòng…).
+ Kiểm tra, giám sát hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo kết nối ổn định; Cài đặt và cập nhật phần mềm bản quyền, hệ điều hành và các ứng dụng văn phòng.
+ Hỗ trợ thực hiện các chính sách bảo mật hệ thống; Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ theo quy định.
+ Tham gia triển khai các dự án nâng cấp hệ thống CNTT, chuyển đổi số hoặc các giải pháp phần mềm nội bộ.
+ Ghi nhận nhật ký sự cố, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu suất và độ an toàn cho hệ thống IT.
Yêu cầu công việc
Có kiến thức tốt về phần cứng, phần mềm, các hệ điều hành. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề nhanh chóng. Có khả năng xử lý sự cố IT nhanh chóng và tư duy hệ thống. Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt. Thông thạo tiếng Anh và Tiếng Trung.
Quyền lợi
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Lương thưởng tháng 13, thưởng lợi nhuận hàng quý.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc hiện đại, an toàn & thân thiện