Mô tả công việc
• Khảo sát các tệp khách hàng và đối thủ cạnh tranh trên thị trường, nắm bắt và xác định được nhu cầu khách hàng dựa trên danh sách dữ liệu có sẵn, sàng lọc và lựa chọn ra những khách hàng tiềm năng.
• Tiếp cận khách hàng và tư vấn, thuyết phục khách hàng lựa chọn mua và sử dụng các sản phẩm của doanh nghiệp.
• Thu thập ý kiến của khách hàng, từ đó đề xuất các cách khắc phục, cải tiến sản phẩm của doanh nghiệp sao cho đáp ứng được nhu cầu và thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng.
• Tìm hiểu, thực thi các chiến lược mở rộng kinh doanh, mở rộng số lượng khách hàng, nâng cao năng suất bán và hiệu quả của hoạt động bán hàng.
• Báo cáo lên cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Có chứng chỉ đào tạo trên 12 tháng chuyên ngành Kinh tế; Thương mại hoặc tương đương tại các cơ sở đào tạo ở nước ngoài.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 05 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên kinh doanh tại các doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài.
- Yêu cầu khác (nếu có):
• Sử dụng tiếng Trung và tiếng Anh thành thạo, có thể trực tiếp giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng bằng tiếng Trung và tiếng Anh.
• Am hiểu văn hóa kinh doanh và nhu cầu sử dụng sản phẩm và dịch vụ của các đối tác và khách hàng đến từ thị trường Đài Loan, Trung Quốc.
• Hiểu rõ về các chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh, có khả năng soạn thảo báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
• Thành thạo các kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp và đàm phán, kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian.
• Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ, tự tin chào bán, giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp đến nhiều đối tượng khách hàng, cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi.
Quyền lợi
Theo quy định của pháp luật.