Mô tả công việc
+ Quản lý vận hành toàn bộ khách sạn, bao gồm bộ phận lễ tân, buồng phòng, F&B, bảo trì, an ninh…
+ Xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs) phù hợp với tệp khách hàng quốc tế và đảm bảo nhân viên tuân thủ.
+ Lập kế hoạch kinh doanh, quản lý ngân sách và kiểm soát chi phí hiệu quả.
+ Theo dõi doanh thu – chi phí, phân tích báo cáo tài chính định kỳ để điều chỉnh chiến lược hoạt động.
+ Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên, tạo môi trường làm việc tích cực.
+ Giải quyết khiếu nại của khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh chuyên nghiệp và nhanh chóng.
+ Làm việc với các đối tác quốc tế, OTA (Agoda, Booking, Expedia…) và đại lý du lịch để thúc đẩy doanh thu từ thị trường nước ngoài.
+ Thực hiện kế hoạch Marketing – truyền thông, nâng cao hình ảnh thương hiệu khách sạn.
+ Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật liên quan đến an toàn, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh an toàn thực phẩm, lao động…
Yêu cầu công việc
- Số lượng (người): 01 người
- Yêu cầu về trình độ: Người lao động phải có bằng cử nhân quản lý nhà hàng và khách sạn; Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc Kinh doanh
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Người lao động phải có ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý khách sạn, quản lý khu nghỉ dưỡng
- Mức lương: 20,000,000 đồng
- Thời gian làm việc: từ ngày 25/8/2025 đến 24/8/2027
- Địa điểm làm việc: 3-3A-3B-5 Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Yêu cầu khác:
+ Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường đa văn hóa
+ Ưu tiên có kinh nghiệm đảm nhiệm vị trí quản lý tại các khách sạn 4–5 sao quốc tế
+ Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên thêm tiếng Hàn / Nhật / Trung
+ Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức, xử lý khủng hoảng và đào tạo nhân sự tốt
Quyền lợi
- Được trả lương vào ngày 05 hàng tháng
- Tiền thưởng: Thưởng hàng năm
- Chế độ nghỉ ngơi (nghỉ hàng tuần, phép năm, lễ tết): Ngày lễ và 12 ngày phép năm căn cứ theo Bộ luật Lao động của nước CHXHCN Việt Nam.
- Chế độ đào tạo: Được tham dự các khóa đào tạo về GMP, và các khoá huấn luyện về PCCC, và các khoá huấn luyện về nghiệp vụ khác theo quy định về đào tạo của Công ty.
