Mô tả công việc

• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin, thắc mắc từ khách hàng về sản phẩm, đơn hàng, chính sách công ty;
• Hỗ trợ các hoạt động xúc tiến kinh doanh như giới thiệu sản phẩm, gửi báo giá, theo dõi hợp đồng, đơn đặt hàng;
• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, đối tác tiềm năng tại thị trường Việt Nam;
• Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện tại để đảm bảo sự hài lòng và khai thác thêm nhu cầu;
• Thu thập và phân tích thông tin thị trường, xu hướng tiêu dùng để hỗ trợ công tác hoạch định chiến lược kinh doanh;
• Phối hợp với các phòng ban tại trụ sở chính (ở nước ngoài) để giải quyết yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.

Yêu cầu công việc

• Trình độ ngoại ngữ:
+ Thông thạo tiếng Anh (tương đương IELTS 6.5, TOEIC 700, TOEFL 80);
+ Ưu tiên ứng viên thành thạo tiếng Đan Mạch (trình độ tương đương CEFR B2 trở lên);
• Giao tiếp tốt, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt;
• Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm;
• Sử dụng tốt các công cụ văn phòng: MS Office, email, CRM (nếu có);
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường đa văn hóa, đa quốc gia.

Quyền lợi

- Chế độ lương, thưởng cạnh tranh
- Thưởng các ngày lễ, Tết, tháng lương thứ 13
- Thường xuyên tham gia đào tạo phát triển kỹ năng
- Được công ty đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN…
- Chế độ du lịch hàng năm trong nước, nước ngoài.