Mô tả công việc

- Xây dựng và duy trì mạng lưới khách hàng: Phát triển mạng lưới khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại thông qua việc thăm khách hàng, gặp gỡ khách hàng và thường xuyên liên lạc để hiểu rõ nhu cầu của họ.
- Tư vấn và bán hàng: Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của họ. Thực hiện các cuộc gặp gỡ và thảo luận để giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý quan hệ khách hàng: Theo dõi và quản lý quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng, giải quyết mọi vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phát triển chiến lược bán hàng: Phát triển và thực hiện chiến lược bán hàng để đạt được mục tiêu doanh số và doanh thu đề ra. Đề xuất các chiến lược tiếp thị và bán hàng mới để tăng cường hiệu suất bán hàng.
- Theo dõi và báo cáo kết quả bán hàng: Theo dõi và đánh giá hiệu suất bán hàng thông qua việc phân tích dữ liệu bán hàng và đưa ra báo cáo kết quả. Đề xuất các biện pháp cải thiện nếu cần thiết để đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Hợp tác với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty như bộ phận kỹ thuật, bộ phận hậu cần và bộ phận tài chính để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm đạt chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển đối tác kinh doanh: Tìm kiếm và phát triển các đối tác kinh doanh mới để mở rộng mạng lưới bán hàng và tăng cường khả năng tiếp cận thị trường.
- Đề xuất các chiến lược giá cả và khuyến mãi: Đề xuất các chiến lược giá cả và khuyến mãi để thu hút khách hàng và tăng cường doanh số bán hàng.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Kỹ năng thuyết phục: Có khả năng thuyết phục và đàm phán để thúc đẩy quyết định mua hàng từ khách hàng.
- Kỹ năng đàm phán: Có khả năng đàm phán linh hoạt và tạo ra các thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.
- Kỹ năng tự tin: Sự tự tin trong việc giao tiếp và thuyết phục, đặc biệt khi đối diện với các khách hàng có yêu cầu khó khăn hoặc phản đối.
- Kỹ năng lắng nghe: Khả năng lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp phù hợp.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để phân chia công việc một cách hợp lý và đạt được mục tiêu bán hàng.
- Kỹ năng tư duy phản biện: Có khả năng phản biện và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức: Có khả năng tổ chức công việc, thông tin và tài liệu liên quan đến bán hàng một cách có hệ thống.
- Kiến thức sản phẩm: Hiểu biết về sản phẩm và dịch vụ mình đang bán, bao gồm cả cách hoạt động, tính năng và lợi ích để có thể tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm, hợp tác với các bộ phận khác như kỹ thuật, dịch vụ khách hàng để đạt được mục tiêu chung của công ty.

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đạt chuẩn quốc tế
Đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Tăng lương định kỳ theo năng lực
Khen thưởng cho những cá nhân có thành tích xuất sắc
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý