Chuyên gia dịch vụ khách hàng

Khu vực tuyển: Thành phố Thủ Đức Hạn nộp hồ sơ: 09/04/2024 Mức lương: 18 triệu Lượt xem: 123

Mô tả công việc

Giám sát các quá trình vận chuyển hàng hóa một cách hiệu quả nhất đến khách hàng. Chịu trách nhiệm tiếp nhận các ý kiến đánh giá trên hệ thống , đưa ra các giải pháp tức thì cho khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Lên ý tưởng về một sản phẩm, dịch vụ mới. Sau đó nghiên cứu nhu cầu thị trường dành cho sản phẩm đó để xác định phân khúc thị trường tiềm năng và tối ưu sản phẩm dựa trên những yêu cầu của khách hàng. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận thiết kế, sales, marketing và tài chính - kế toán trong quá trình làm việc. Đặc biệt chịu trách nhiệm trước Phó tổng giám đốc về các công việc liên quan đến vị trí chuyên trách của mình tại công ty

Yêu cầu công việc

Giám sát các quá trình vận chuyển hàng hóa một cách hiệu quả nhất đến khách hàng. Chịu trách nhiệm tiếp nhận các ý kiến đánh giá trên hệ thống , đưa ra các giải pháp tức thì cho khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Lên ý tưởng về một sản phẩm, dịch vụ mới. Sau đó nghiên cứu nhu cầu thị trường dành cho sản phẩm đó để xác định phân khúc thị trường tiềm năng và tối ưu sản phẩm dựa trên những yêu cầu của khách hàng. Phối hợp chặt chẽ với bộ phận thiết kế, sales, marketing và tài chính - kế toán trong quá trình làm việc. Đặc biệt chịu trách nhiệm trước Phó tổng giám đốc về các công việc liên quan đến vị trí chuyên trách của mình tại công ty. Có kinh nghiệm làm việc tại những tập đoàn lớn. Bắt buộc phải thông thạo 2 ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Thái). Là người có kiến thức chuyên môn cao, không chỉ về sản phẩm mà còn rất nhiều lĩnh vực liên quan khác như marketing, quản lý tài chính, chăm sóc khách hàng. Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, thành thạo phần mềm, W, PPT, Outlook, MS Team, 9000:2015

Quyền lợi

Áp dunjgtheo Luật Lao Động Việt nam

Nộp hồ sơ


(File .pdf, .doc, .docx kích thước nhỏ <= 10Mb)

Thông tin chung

Ngày đăng tin: 22/03/2024

Vị trí: Chuyên gia

Cấp bậc: Quản lý cấp trung

Yêu cầu giới tính: Nam

Số lượng tuyển: 1

Thời gian làm việc: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Yêu cầu kinh nghiệm: Trên 10 năm

Ngành nghề: Nhựa

Hạn nộp hồ sơ: 09/04/2024

Nhà tuyển dụng

CÔNG TY TNHH HÓA DẦU LONG SƠN
Địa chỉ: Tầng 15-16-17, Tòa nhà Worc@Q2, Số 21, Đường Võ Trường Toản
Quy mô: 50 đến 100 người
Giới thiệu:
+
z