Mô tả công việc

• Là đầu mối liên lạc chính giữa khách hàng và các bộ phận khác trên toàn quốc để lấy yêu cầu, phân tích yêu cầu, tư vấn cho khách hàng trong suốt quá trình thực hiện dự án.
• Thống nhất phạm vi với khách hàng, ước tính thời gian và ngân sách cho dự án.
• Phối hợp với các bộ phận khác xây dựng kế hoạch thực hiện; chuẩn bị nguồn lực, tối ưu hóa nguồn lực và công sức.
• Đảm bảo đáp ứng tất cả các thời hạn nội bộ và bên ngoài. Theo dõi khách hàng về chất lượng của dự án.
• Thu thập, phân tích và sắp xếp thông tin từ khách hàng và cơ sở dữ liệu nội bộ để gửi báo cáo.
• Kiểm tra kỹ xem dự án có đáp ứng ngân sách hay không. Đảm bảo mọi thay đổi trong công việc liên quan đến chi phí đều được thảo luận với tất cả các bên liên quan và được khách hàng chấp thuận.
• Chia sẻ phản hồi của khách hàng với các bộ phận và đề xuất các lĩnh vực cải tiến liên tục của các bên liên quan (nếu có).

Yêu cầu công việc

Yêu cầu trình độ:
• Tốt nghiệp đại học, cử nhân các chuyên ngành truyền thông, quan hệ công chúng, nghệ thuật, ngôn ngữ Anh, marketing hoặc các ngành có liên quan đến mỹ thuật, thẩm mỹ.

Yêu cầu kinh nghiệm:
• Cử nhân/Cử nhân Công nghệ thông tin.
• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm Quản lý dự án cho dự án phát triển web hoặc chiến dịch tiếp thị web.
• Có kinh nghiệm làm việc với một số CMS như Wordpress, Umbraco, SiteCore, Adobe Experience Manager, v.v.
• Bắt buộc sử dụng thành thạo 4 kĩ năng tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) để làm việc trực tiếp trao đổi từ các khách hàng đến từ Châu Âu và đọc hiểu toàn bộ yêu cầu của khách hàng.
• Có khiếu thẩm mỹ, sáng tạo, linh hoạt và chủ động trong công việc, kỹ năng quản lý tốt thời gian làm việc và sắp xếp tốt các công việc được giao.
• Kỹ năng lãnh đạo nâng cao, đảm báo các thành viên trong nhóm có động lực tốt, có tổ chức, có thể đưa ra định hướng rõ ràng và quản lý xung đột.
• Kỹ năng quản lý khách hàng cao cấp bao gồm khả năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục, đàm phán.

Quyền lợi

• Gói bảo hiểm sức khỏe PVI
• Thưởng tháng lương 13
• Hoạt động gắn kết công ty: nghỉ mát hàng năm, tiệc tất niên, câu lạc bộ thể thao,…