Mô tả công việc

• Khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa Răng hàm mặt cho khách hàng trong nước và nước ngoài, đặt biệt là khách hàng người Nhật Bản;
• Kiểm tra các kết quả xét nghiệm để tư vấn, giải thích cho khách hàng những thắc mắc về bệnh án của khách trong phạm vi chuyên môn phụ trách;
• Đánh giá, xây dựng và đề xuất cải thiện quy trình khám bệnh phù hợp với tiêu chuẩn Nhật Bản và nhu cầu thị hiếu của khách hàng;
• Hỗ trợ phòng khám trong việc giải quyết những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh, đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng về chuyên môn và uy tín của phòng khám;
• Hướng dẫn, đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn của đội ngũ nhân viên y tế trong phòng khám;
• Thực hiện các công việc báo cáo khác về tình hình hoạt động của chuyên khoa và tham mưu cho Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu trình độ:
• Có bằng đại học trở lên chuyên ngành bác sĩ Răng hàm mặt
• Có chứng chỉ hành nghề Bác sĩ Răng Hàm Mặt tại nước ngoài, đặc biệt là Nhật Bản;
• Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề Bác sĩ Răng Hàm Mặt tại Việt Nam.
Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Bác sĩ Răng Hàm Mặt ở nước ngoài và Việt Nam;
Yêu cầu khác (Nếu có):
• Có hiểu biết tốt về các gói dịch vụ, kiến thức chuyên ngành về hoạt động dịch vụ y tế của bệnh viện/Phòng khám đa khoa;
• Sử dụng tiếng Anh và tiếng Nhật lưu loát trong giao tiếp, khám bệnh, chữa bệnh và đọc, hiểu tài liệu y khoa;
• Có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong nội bộ và bên ngoài công ty, tư duy nhạy bén, nắm bắt được tâm lý khách hàng, khéo léo xử lý các tình huống khi có vấn đề phát sinh xảy ra, có kinh nghiệm quản lý, đào tạo đội ngũ nhân viên;
• Cẩn thận, tế nhị và chu đáo.

Quyền lợi

• Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp;
• Được đào tạo quy trình chuyên nghiệp;
• Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…);
• Nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định;