Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý các quy trình công việc hàng ngày của từng khu vực nhằm đảm bảo quy trình kinh doanh được tiến hành hiệu quả, đúng thời hạn.
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên, truyền động lực và thúc đẩy đội ngũ hoàn thành mục tiêu đã đề ra.
Thiết lập, đánh giá các chỉ số đo lường hiệu suất công việc ở từng khu vực, rút kinh nghiệm từ những thiếu sót trong quá trình thực hiện công việc nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu đã để ra của từng khu vực và từng cá nhân nhân viên.
Xây dựng và quản lý ngân sách phân bổ đến từng khu vực, kiểm soát chi phí, nâng cao lợi nhuận.
Tham gia phát triển và triển khai các chiến lược phát triển phù hợp với đặc điểm của từng khu vực nhưng luôn gắn liền với chiến lược chung của công ty.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Phản hồi và giải quyết nhanh chóng các vấn đề về hoạt động, tối ưu hóa quy trình làm việc nhằm đem lại trải nghiệm tốt cho khách hang, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Báo cáo định kỳ tình hình hoạt động của khu vực cho cấp trên, cung cấp phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên
- Nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh thành thạo;
- Có chuyên môn vững chắc về quản lý, giám sát, phát triển quan hệ và đổi mới chiến lược kinh doanh với các đối tác nước ngoài;
- Có tinh thần làm việc nhóm và kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng cộng tác hiệu quả với các nhóm liên phòng ban;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, có khả năng phân tích và kết nối nhanh các nguồn lực, giải quyết nhanh chóng các vấn đề tại chỗ;
- Có kinh nghiệm ở nhiều vị trí quản lý và công việc liên quan quản lý, giám sát;
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm đảm đương vị trí giám sát điều hành, với trọng tâm là đảm bảo điều phối vận hành, phát triển kinh doanh, hỗ trợ nhân sự, đề xuất các giải pháp sáng tạo.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong vai trò tư vấn, giám sát điều hành tại các Công ty nước ngoài.
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp;
- 12 ngày phép mỗi năm;
- Khám sức khỏe hàng năm;
- Được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định trên mức lương đề cập trong hợp đồng lao động.
