Mô tả công việc
• Dựa trên các kết quả nghiên cứu thị trường và tâm lý khách hàng, lập kế hoạch và xây dựng tài liệu cố vấn các chương trình đào tạo tiếng Anh của doanh nghiệp.
• Trực tiếp phản hồi và xử lý các yêu cầu của khách hàng, đưa ra tư vấn và các lựa chọn mang tính thuyết phục.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và chủ động tư vấn các khóa học tiếng Anh phù hợp.
• Tìm hiểu và kết hợp với các phòng ban liên quan để chuẩn bị ngân sách cho các chương trình và hội thảo đào tạo tiếng Anh.
• Báo cáo định kỳ về hiệu quả công việc cho Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh; Ngôn ngữ Anh hoặc tương đương tại các Trường Đại học nước ngoài.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có trên 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên gia cố vấn đào tạo tiếng Anh hoặc tương đương tại các doanh nghiệp nước ngoài.
- Yêu cầu khác (nếu có):
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh, có khả năng đọc hiểu các tài liệu chuyên môn cũng như trực tiếp giao tiếp và đưa ra tư vấn bằng tiếng Anh.
• Năng động, khả năng giao tiếp tốt, biết cách thiết lập mối quan hệ bền chặt lâu dài với các khách hàng lâu năm của công ty, đồng thời tạo dựng quan hệ với các khách hàng mới tiềm năng.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và đưa ra tư vấn hợp lý, mang lại hiệu quả cao.
• Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và đưa ra quyết định trong nhiều trường hợp cần thiết.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, cẩn thận, trung thực, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Theo quy định của pháp luật.