Mô tả công việc
• Đóng vai trò cầu nối ngôn ngữ và văn hóa giữa các bộ phận Việt Nam, công ty mẹ tại Trung Quốc và các đối tác quốc tế, đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác, nhất quán và hiệu quả trong quá trình xây dựng, vận hành và thực hiện các chiến lược của công ty tại Việt Nam.
• Phiên dịch trực tiếp giữa tiếng Anh và tiếng Trung trong các cuộc họp, trao đổi về chính sách quản trị, định hướng chiến lược hoặc về tài liệu nội bộ giữa công ty mẹ tại Trung Quốc và công ty tại Việt Nam.
• Đảm bảo truyền đạt và giải thích chuẩn xác các thuật ngữ nội bộ, chính sách và định hướng truyền đạt bằng tiếng Trung theo đúng ngữ cảnh văn hóa, sắc thái phi ngôn ngữ.
• Hỗ trợ ban lãnh đạo công ty trong việc giao tiếp, làm việc với các bộ phận nội bộ tại công ty mẹ, đối tác hoặc nhà cung cấp quốc tế tại Trung Quốc.
• Truyền đạt chính xác mong muốn, yêu cầu, phản hòi giữa hai bên trong các tình huống nhạy cảm hoặc phức tạp.
• Hỗ trợ chuyển giao và làm rõ các yêu cầu về chiến lược, kỹ thuật và nội dung từ công ty mẹ đến các bộ phận liên quan tại Việt Nam và ngược lại, đảm bảo tính chính xác, nhất quán và phù hợp về mặt ngôn ngữ trong quá trình dịch thuật và truyền đạt thông tin.
• Hỗ trợ triển khai các chương trình huấn luyện từ công ty mẹ Trung Quốc, làm việc trực tiếp với các chuyên gia người Trung Quốc trong đào tạo cho nhân viên Việt Nam.
• Hỗ trợ dịch thuật chuyển ngữ từ tiếng Trung sang tiếng Anh hoặc ngược lại đối với các tài liệu nội bộ về chiến lược, kỹ thuật hoặc các hợp đồng, tài liệu đào tạo hoặc quy trình vận hành chuẩn,… yêu cầu cao về độ chính xác và ngữ cảnh văn hóa Trung Quốc.
• Phối hợp với các bộ phận Marketing, Vận hành thương mại điện tử, Chăm sóc khách hàng,… trong việc biên dịch nội dung quảng cáo, chương trình truyền thông, thông tin sản phẩm.
• Dịch và điều chỉnh các tài liệu về tiếp thị từ tiếng Trung sang tiếng Anh và đảm bảo phù hợp với văn hóa bản địa đảm bảo giữ nguyên phong cách thương hiệu.
• Hỗ trợ xây dựng và truyền tải các thông điệp, văn hóa doanh nghiệp từ trụ sở đến đội ngũ nhân sự tại Việt Nam.
• Theo dõi và cập nhật các thuật ngữ chuyên ngành mới liên quan đến thương mại điện tử, kỹ thuật số và thương hiệu Miniso để đảm bảo chất lượng dịch thuật chuyên sâu.
• Hỗ trợ tổng hợp báo cáo song ngữ Anh – Trung định kỳ cho cấp quản lý và công ty mẹ liên quan đến hoạt động vận hành nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: được đào tạo ít nhất 01 năm về chuyên ngành Ngôn ngữ Anh.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực Phiên dịch tại Miniso hoặc tại các doanh nghiệp chuyên về kinh doanh bán lẻ trong và ngoài nước.
- Yêu cầu khác:
• Thông thạo ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung đủ 04 kỹ năng nghe – nói – đọc – viết, có khả năng phiên dịch song ngữ trong các cuộc họp chuyên môn và dịch thuật tài liệu kỹ thuật, tiếp thị và đào tạo nội bộ.
• Có hiểu về quy trình hoạt động, kinh doanh của các doanh nghiệp tại lĩnh vực bán lẻ, đặc biệt là mô hình hoạt động B2C và chiến lược kinh doanh thương mại điện tử đa kênh.
• Có khả năng diễn đạt ý tưởng rõ ràng, chính xác, linh hoạt trong giao tiếp với các đối tác và đồng nghiệp quốc tế.
• Có hiểu biết về chiến lược phát triển – kinh doanh – tiếp thị, các sản phẩm công ty đang phân phối và kế hoạch tiếp cận khách hàng hiện tại của công ty.
• Có hiểu biết về hình thức và tiêu chuẩn báo cáo song ngữ theo đúng quy định của tập đoàn Miniso.
• Biết sử dụng các công cụ văn phòng và phần mềm quản lý thông tin như: ERP, CMS, Google Docs, Excel, …
• Có khả năng biên dịch và xử lý nội dung trên nền tảng số, hỗ trợ các nhóm vận hành kỹ thuật, nội dung và marketing.
• Tư duy linh hoạt và có khả năng điều tiết ngôn ngữ theo văn hóa và chuẩn mực giao tiếp doanh nghiệp.
• Kỹ năng làm việc hiệu quả với đội ngũ đa quốc gia.
• Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả và quản lý thời gian tốt.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, xử lý tình huống nhanh nhạy và hiệu quả.
• Kỷ luật, chuyên nghiệp và trách nhiệm, có khả năng chiu áp lực cao.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, teambuilding và các quyền lợi khác theo chính sách công ty và quy định pháp luật