Mô tả công việc
- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc: Lao động kỹ thuật - Trưởng nhóm giao nhận hàng hoá: có nhiệm vụ quản lý và điều phối hoạt động giao nhận hàng hóa, bao gồm việc quản lý nhân viên, sắp xếp tuyến đường giao hàng, kiểm soát chất lượng dịch vụ, và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao nhận.
• Quản lý nhân viên: Phân công công việc, đào tạo, hướng dẫn, và đánh giá hiệu suất của nhân viên giao nhận.
• Sắp xếp tuyến đường giao hàng: Lập kế hoạch giao hàng, tối ưu hóa tuyến đường để tiết kiệm thời gian và chi phí, và đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ: Theo dõi quá trình giao nhận, xử lý các vấn đề phát sinh, và đảm bảo hàng hóa được giao đúng tình trạng và số lượng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh: Giải quyết các tình huống khẩn cấp, như hàng hóa bị hư hỏng, giao hàng bị chậm trễ, hoặc các vấn đề phát sinh khác.
• Báo cáo: Lập các báo cáo về hoạt động giao nhận, chẳng hạn như số lượng đơn hàng giao thành công, tỷ lệ hàng hóa hư hỏng, hoặc chi phí giao hàng.
• Làm việc với các bên liên quan: Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty, các đơn vị vận chuyển, và khách hàng để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra suôn sẻ.
• Quản lý và điều phối giao hàng: Điều phối và quản lý hàng hóa được giao nhận, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển và giao đúng tiến độ và chất lượng.
• Quản lý chi phí: Kiểm soát và quản lý các chi phí liên quan đến giao nhận, bao gồm chi phí vận chuyển, chi phí bảo hiểm, và các chi phí khác.
• Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm: Tạo một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích tinh thần làm việc nhóm giữa các thành viên trong nhóm.
• Đảm bảo an toàn cho hàng hóa: Thường xuyên kiểm tra hàng hóa, đảm bảo hàng hóa được bảo quản tốt trong quá trình vận chuyển và giao hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu về trình độ: Có xác nhận đào tạo 01 năm chuyên ngành giao nhận vận tải.
- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 05 năm trở lên ở chức danh Trưởng nhóm giao nhận hàng hoá. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở nước ngoài.
Quyền lợi
-Đầy đủ quyền lợi